映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 甘泽民）为进一步优化营商环境，提升服务效能，转变工作作风，日前，罗山县住建局党组书记、局长张琦来到县行政服务大厅住建局办事窗口开展“局长走流程”活动。
针对工程建设项目审批领域涉企服务高频事项，聚焦企业办事的难点、堵点、痛点，张琦以办事企业的身份，通过亲身办、体验办、监督办等形式，深入体验政务服务工作效能，检验窗口授权是否到位、环节设置是否可以再优化、时限是否可以再压缩。
活动中，张琦在住建局工程建设项目审批综合服务窗口，认真听取窗口工作人员介绍工程建设项目办事全流程，并现场询问正在窗口办理业务的宝元公司工作人员，了解申请办理项目施工许可证过程中有无困难和阻力，办理程序是否简便。
办理业务人员表示：“没有想到办理过程这么便捷高效，办事流程顺畅、办事环节简洁、工作人员服务热情，这种工作态度值得我们学习和推广”。
张琦表示，在下一步工作中，住建局将持续完善配套制度，加强业务培训，在政策许可的范围内，为企业和群众提供最优越的营商环境，为助推罗山“一极四区”建设，实现经济高质量发展做出更多贡献。
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