映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 余江 魏新林)为切实做好全县城乡居民基本医疗保险征缴工作,实现应缴尽缴,切实保障居民享受惠民医保待遇,息县税务局多措并举,全力保障医保征缴工作平稳推进。
部门联动,合力推进。加强与医保、财政等部门的业务协同、数据共享和信息沟通,以乡村振兴战略实施、支部联建、青年志愿服务活动等为载体,积极宣传参保缴费政策及信息公开,联合开展参保缴费信息核查,及时通报参保缴费工作推进情况,共同防范基础信息安全、费款安全,合力推进参保缴费工作。
多维宣传,营造氛围。采取发放宣传页、村广播、电视台、微信群转发等多种方式,线上线下齐发力,对居民基本医疗保险费征缴工作的目的意义、对广大参保群众切身利益的保障作用、缴费标准、缴费流程等进行广泛宣传,引导广大群众积极参保缴费,不断扩大参保覆盖面,营造人人积极主动缴费的良好氛围。
夯实基础,抓好培训。通过线上线下方式,联合医保部门组织各税务分局骨干、各街道乡镇便民服务中心业务经办人参加业务培训会,解答征缴过程中存在问题,讲解如何通过社保费管理客户端精确查询居民两险应缴未缴清册,及时掌握未参保人员情况,直接下发到村委(居委会)通知未缴费人,进行针对性的宣传通知,查漏补缺。
拓展渠道,优化服务。主动拓展“非接触式”缴费服务,开设医保缴费服务热线,引导缴费人通过微信、支付宝、河南税务APP等线上渠道参保缴费,确保常态化疫情防控期间缴费“零担忧”“零障碍”。
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网上办理业务是便利化办税缴费的重点体现,能够大大减少纳税人缴费人上门次数,逐渐减轻办税服务厅工作压力。
为充分做好特殊情况下纳税服务工作,新乡高新区税务局以纳税人、缴费人为中心,第一时间启动应急预案,大力推行“马上办理 马路办公”工作机制,落实、落细各项服务举措。
为进一步提升非接触式办税服务水平,为纳税人提供高效智能税费服务,淅川县税务部门对线上业务进行了全面梳理、流程再造,组建“网上业务”集中处理中心,及时受理和快速办理纳税人、缴费人通过河南省电子税务局、自然人电子税务局等线上办税渠道申请的业务,基本实现线上业务“半小时”受理,全面减少涉税办理的时间、环节、成本。
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自息县教体局入驻息县政务服务大厅以来,始终严格贯彻落实上级文件精神,以群众满意为衡量标准,不断健全和完善政务服务工作机制,积极做好“放管服”改革工作,确保“三集中三到位”落到实处,不断优化营商环境。