信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩）12月8日上午，信阳中院联合人行信阳市中心支行、市银保监分局、市工商联，召开商事、金融“总对总”在线多元解纷工作暨涉企典型案例新闻发布。发布会由信阳中院政治部副主任余晓晖主持。

发布会上，信阳中院审委会专职委员蔡红莉对信阳市中级人民法院商事、金融“总对总”在线多元解纷工作开展情况进行通报。

据通报，为不断提升中小投资者和企业等市场主体的司法获得感和体验度，持续优化营商环境，今年以来，信阳中院以“总对总”线上调解平台对接与“点对点”线下实体入驻“双轮驱动”为抓手，为市场主体提供专业高效的商事、金融多元解纷服务。

坚持高位推进，多元解纷形成合力。为加快建设“法院+”纠纷化解体系，不断扩大多元解纷“朋友圈”，2022年，信阳中院与信阳市金融工作局、信阳市司法局、人行信阳市中心支行、信阳银保监分局、信阳市工商联等五家单位紧密联系，先后就推进全市商事、金融纠纷多元化解工作召开4次推进会、2次联席会，联合印发《关于在全市大力推进商会人民调解组织入驻人民法院的通知》《关于在全市大力推进金融纠纷调解组织入驻人民法院的通知》等文件，明确职责分工、细化措施保障，形成优势互补、融合发力的商事、金融多元解纷格局。

坚持一体推进，线上线下双轮驱动。2022年9月底，信阳中院在全省率先完成市县两级法院与同级人民银行、银保监、工商联等单位“总对总”在线调解平台对接工作，全市10个县区30余家单位实现了“人民法院与人民银行”“人民法院与银保监”“人民法院与工商联”平台对接和案件委派，实现案件分流调解、司法确认等全流程快捷在线办理，有效地推进了我市商事、金融纠纷多元化解机制建设。以“总对总”对接为突破，信阳中院一体推进调解组织入驻人民法院工作，10月份，信阳中院联合信阳市金融工作局、信阳市司法局、人行信阳市中心支行、信阳银保监分局、信阳市工商联，共同设立“信阳市商事纠纷人民调解委员会驻信阳中院工作室”和“信阳市银行保险业纠纷调解中心驻信阳中院工作室”，将行业性专业性调解组织引入法院，同时选派退休法官参与调解，提高调解的效率效果。信阳市新县法院等县区法院积极跟进开展入驻工作，联合有关单位设立当地商事、金融调解工作室。通过“线上+线下”同步发力，不断激发解纷活力，形成化解合力，确保“纠纷不累积、矛盾不升级、风险不扩散”。截止2022年12月初，信阳两级法院通过“总对总”平台向三家合作单位的调解组织共委派案件1466件（其中银保监968件、人行383件、工商联115件），办结1358件，调解成功1093件，调解率80.49%。其中涉企案件委派717件，办结634件，调解成功426件，调解率67.19%。

蔡红莉表示，下一步，信阳中院将继续联合有关单位，加强组织领导，加大力量投入，加快建设步伐，进一步促进类型化矛盾纠纷快速解决，为市场主体提供更加优质的多元解纷服务。

会上，与会人员还现场观看了“商事、金融纠纷线上调解操作指南”动漫视频。

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