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商城县观庙镇:深化“放管服”改革 提升公共服务质量

2022-12-14 17:32:17  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 余双双)为进一步推进“放管服”改革走深走实,商城县观庙镇以“能力作风建设年”活动和优化营商环境工作为抓手,锚定企业群众办事堵点痛点问题,聚焦“创新”和“服务”,推行“三办”举措,高质量打造“高效、便民、暖心”服务品牌。

“就近办”打造便民服务“舒适圈”。强化镇、村两级便民服务平台建设,为20个村(社区)配备工作电脑42台,部署高拍仪、评价器等外部设备40余台,完成20个村政务服务专网升级改造,下沉镇村办理事项37项,延伸便民服务到村到社,打造便民业务“15分钟服务圈”,实现“就近办”。

“打包办”实现关联事项“清减压”。围绕便民服务领域群众关注的“关键小事”,以“五个一”为目标,全面深化“一件事一次办”改革,进一步“清事项、减材料、压时限”,实现联办事项整合、办理流程再造,有效化解群众办事“多头跑”“材料多”“办事慢”等问题,列出事项办理流程20项,按照“13710”制度压缩办事时限,精简办事环节,实现关联便民事项“打包办”。

“一网办”打通惠企便民“高速路”。深化“互联网+便民”工作举措,依托“豫事办”“河南省政务服务网”等网办平台,深入推进全程网办、数据开放共享、电子证照互认等工作。镇行政服务大厅安排专人开展引导服务,为企业群众更加方便快捷地办理业务“架桥铺路”。提供网上办理、政策查询、评价反馈等一站式服务,以“网络赋能”提升智慧化服务水平,让数据多跑路、群众少跑腿,实现便民业务“网上办”“掌上办”。

(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。)

 

文章关键词:商城,改革,服务 责编:盛夏

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