映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭坤 余江 魏新林)为持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度,息县税务局持续创新举措,全力练好纳税服务“硬”功夫,优化税收营商“软”环境。该局相关做法先后被新华网、中国网、中国税务网等媒体刊发,办税服务厅连年被授予全县“放管服”改革先进窗口单位,先后收到锦旗7面、感谢信4封。
打造便利办税“新品牌”。以“实体窗口+自助办税+电子税务局”的模式,构建“处处皆可服务”的办税圈。扩容自助办税区域,建设多功能税费服务智慧微厅,提供7×24小时全时服务,实现90%以上的主要涉税业务网上办理。持续开展“一把手”走流程,单位主要负责人以办税员身份与纳税人缴费人“面对面”交流互动,全流程参与办税事项,进一步补短板强弱项。同时,致力于精打细磨每一个流程环境,招募了20名“税务体验师”,通过“观摩+实操”“体验+对话”方式,零距离体验便民办税服务举措,为进一步改进纳税服务、优化营商环境谈看法、提建议、出点子,破解企业发展痛点、难点、堵点问题。“从事涉税中介工作这么多年,我还是第一次站在税务人角度办理业务。”作为一名“税务体验师”,息县金算子代理记账有限公司周会计受邀体验了留抵退税全流程,“之前只觉得退税越来越方便,没想到每一笔退税款的背后,都需要税务人员在后台的辛苦付出和无私奉献!”
打造税收宣传“新阵地”。利用宣传单、网络平台、电子显示屏、税企微信群等渠道,多角度、全覆盖、滚动式推送最新组合式减税降费政策。在办税服务厅设置首问咨询服务志愿岗,抽调业务股室和税源分局骨干,组成专家团队全程跟踪解决和回访反馈涉税诉求和疑难问题。依托“阳光税务”平台,以直播形式向纳税人解读最新税费政策。结合“我为纳税人缴费人办实事”走访活动,征集意见建议,举办线上“纳税人讲堂”,全方位解决纳税人缴费人的税费难题。
打造问需走访“新途径”。“腿勤”多沟通,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“万人助万企”等活动,首席税收服务员对辖区内重点纳税户开展走访问需服务,实心实意帮助纳税人缴费人。针对收集到的问题,梳理性质、分析根源,找准工作重点和改进方向,编制《纳税人走访台账》,做到专人办理、限时办结,确保反映的问题件件有着落、事事有回音。 同时,坚持以税收业务培训为抓手,推行“每周一学”“每月一考”,持续加强干部职工对税收政策、工作流程、纳税规范、操作技能的理解和掌握,增强税费业务处理能力、系统操作熟练度,提高政策执行标准。
该局相关负责人表示,优化营商环境是一项系统工程,也是渐进过程。息县税务部门将进一步加大税费优惠政策落实力度,倾力解决纳税人缴费人实际困难,全面打造更优营商环境体验区。
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营商环境是企业生存发展的土壤,“土质”优劣直接关系市场主体活力和经济发展动力。党的二十大报告提出,优化民营企业发展环境,依法保护民营企业产权和企业家权益,促进民营经济发展壮大。
12月13日,记者从永城市园林绿化环境卫生中心了解到,近日,全国总工会发布2022年“最美工会户外劳动者服务站点”名单,永城市园林绿化环境卫生中心户外劳动者驿站被评为2022年“最美工会户外劳动者服务站点”。
为促进经济发展,商丘市梁园区白云街道办事处坚持“三到位”,着力优化营商环境,切实为企业纾困解难。
23日,orion好丽友天猫旗舰店发布闭店公告称,orion好丽友旗舰店于12月24日暂停运营,于12月23日下架店铺所有产品。对此,好丽友24日向中新财经表示,暂停运营系对天猫“orion好丽友旗舰店”运营商进行更换,全面升级后预计1月份
2022年以来,开封市示范区梁苑社区党委以“五星支部”创建为抓手,以老旧小区改造为契机,在大力改善路域环境的同时,积极推行“1+N”基层党建融合机制。
营商环境犹如一根扁担,一头担着区域的发展,一头担着企业的未来。焦作市武陟县龙泉街道始终聚焦“作示范,勇争先”目标要求,以高度的紧迫感、责任感、使命感,不断提高企业投资创业热度、加大惠企纾困力度、增强市场主体满意度,使全域营商环境成效得到进一步巩固和提高。
为进一步落实优化营商环境,提升医疗服务质量,唐河县中医院领导高度重视,就此项工作专门成立领导小组,制定活动方案,开展多次研讨,问卷调查等对全院就医环境、就医流程、服务环境等方面认真梳理及分析,不断完善、优化,全面提升患者就医感受。
为有效防范各类安全事故隐患,确保卫生院安全生产持续稳定,2022年入冬以来,淅川县西簧乡卫生院时刻绷紧安全弦,强化责任担当,扎实履职尽责,采取有力有效措施,全方位抓牢落实冬季安全生产工作。
近日,为落实国家基本公共卫生服务项目,弘扬中医药文化知识,传承传统医学,增强人民群众的健康生活理念,普及中医健康知识,每周坚持开展“我爱国医”系列活动。
为优化法治化营商环境,保障涉诉企业合法权益,日前,信阳市息县人民法院集中开展涉营商环境专项执行行动。