映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩)民生银行信阳分行高度重视支付服务适老化工作,积极响应国家号召,在人民银行信阳中心支行和总分行的指导下,多项并举,积极开展老年人支付服务便利化工作,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的服务。
据了解,民生银行信阳分行对服务环境和服务设施适老化改造升级,给老年人群体提供更优质的金融服务。为了更好地为老年人提供服务,在线下途径,营业网点开设快速业务窗口、无障碍通道为老年人快速办理业务,同时配置有老花镜、轮椅、应急药品、爱心座位等设施,充分满足老年人的需求;在线上途径,ATM、出纳机机具、CBANK自助机具、手机银行等均升级或可切换为“大字体”,ATM、出纳机等机具同时伴随有语音提示,充分解决老年人群体看不清、找不到等问题。
为了更好给老年人群体提供金融服务,民生银行信阳分行对自助机具由专人进行指导辅助,同时做好业务的了解和核实工作,将安全提示和防范工作做在业务办理过程中,尽到告知义务,充分保障老年人资金安全,帮助老年人群体更加方便、快捷、安全地办理业务。为满足老年人群体对存折的偏好,民生银行信阳分行目前保留并支持存折业务,满足老年人多样化需求,并在出纳机、CBANK等自助渠道支持存折进行自助交易。
为确保老年人足不出户即可享受金融服务,民生银行信阳分行提供延伸服务,为充分解决老年人群体的特殊业务需求,可通过移动运营上门办理业务。工作人员携带智能移动设备,为行动不便或不方便前往银行网点办理业务的特殊人群提供上门服务,可为客户提供诸如账户开立、信息变更、存款类产品开立、功能签约、转账等业务,充分满足老年人群体的业务需求。
下一步,民生银行信阳分行将始终秉持“服务大众,情系民生”的服务理念,及时收集老年人群体建议意见,不断改进适老化工作方法,创新工作思路,不断提高老年人办理金融业务的便利程度。
(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。)
工行周口分行持续学习贯彻党的二十大精神,深刻领悟党的二十大对金融工作的部署,主动承担国有银行的金融责任担当,用实际行动践行“人民满意银行”宗旨。
“本来到建设银行只是办理取款业务,看到有‘企业开办帮办专区’,就顺便咨询一下新开一家公司业务,没有想到工作人员查验身份证后,直接在网上帮我申请了,从开始办理到拿到营业执照、企业印章到完成银行开户,全程仅用了3个小时,而且一分钱没花。”日前,在商城县中国建设银行网点刚刚办完企业登记业务的吕女士开心地告诉记者。
为进一步规范行政印章管理使用,严格防范用印风险,邮储银行漯河市分行多措并举,全面加强印章管理工作。
近日,农业银行信阳分行掌上银行8.0版正式面客。新版本秉持“你需要 我都在”的网络金融服务理念,不断升级优化金融和生活服务,界面更加简洁、功能更加强大、服务更加贴心,致力于让每个用户都拥有专属的线上智慧“新银行”,同广大客户一道,共同开启美好生活。
产业带动就业是巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的基础和关键。金融是保障产业可持续发展的“源头活水”,
近日,上蔡农商银行在行六楼会议室召开以“踔厉奋发,勇毅前行,众志成城,坚决打赢首季开门红攻坚战”为主题的2023年首季业务“开门红”竞赛动员会,行领导班子、全体中层干部参加此次会议。
今年以来,广发银行郑州分行认真贯彻落实中国银保监会、中国人民银行关于加强“新市民”金融服务工作的相关要求,围绕新市民创业就业、安居乐业、子女教育、养老医疗等金融需求,积极提供个性化、差异化金融服务,助力新市民开创美好未来。 细分需求服务场
国际在线报道(记者 梁弢、高瞻):今年以来,在七国集团中,英国在经济泥潭中几乎陷得最深,“恶性通货膨胀”再度迈上新台阶。根据英国国家统计局12月14号公布的数据,英国11月的通胀率为10.7%,虽然比起10月份的数字略有下降,但仍维持在
央视网消息:银保监会日前透露,正在抓紧研究谋划2023年银行业保险业服务实体经济一系列监管政策措施,包括支持扩大消费、保障重点领域信贷资金需求等。 银保监会表示,银保监会将督促银行机构合理增加消费信贷,做好养老、教育、医疗、文化、体育、餐
为进一步提升全体人员安全防范意识,增强突发事件处置能力和技能水平,推动太康农商银行安全保卫工作再上新台阶,12月23日下午,太康农商银行开展2022年第四季度安全保卫培训会。