映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 何泽垚 魏晓铭)为实现企业开办各环节集成服务,信阳市平桥区全面深化商事制度改革,以推进“企业开办+N项服务”为核心,全力打通部门协同壁垒。近期,平桥区推出了“企业开办+N项服务”升级版,直接将N提升到13项,拓展了集成服务范围,真正实现企业开办全程电子化,致力于打造“审批更少、流程更优、效率更高、服务更好”的最优营商环境。
扩大“企业开办+N项服务”覆盖面。在企业设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备等7个事项基础上,将水、电、气、企业投资项目备案、沿街门店门招设置、卫生许可证等6个事项纳入企业开办“一窗通办”平台,实行集成办理,推动“企业开办+N项服务”升级、提速、扩围,进一步提升准入便利化、智能化、规范化水平。
推广企业开办线下“一窗通办”。12月初,平桥区市场监管局将13项事项清单列入同一表格,制定了“企业开办+N项服务”一表通申请表。申请表涵盖开办企业各环节部门的审批服务,按照“前台综合受理、后台并联审批、统一窗口出件”的工作模式,为企业打造“一窗通办”综合服务体系。企业只需自由勾选和填写自己要办理的事项业务,即可同时办结同一个或多个部门多个事项的审批业务。企业开办时间整体压缩至0.5个工作日,其中各环节的办理时限以分钟计算,目前已达到一般经营项目的企业开办“当场办结率”达99%以上。
推行企业开办线上“一网通办”。在充分尊重企业自主选择的基础上,积极引导企业利用“一网通办”平台全程网上办,不断提高线上办理占比率。企业通过“一网通办”平台完成设立登记后,可自主选办其他事项,可后续随时通过平台申办企业开办各项事项。利用现有平台,加快推进企业变更、备案等业务涉及事项的“一网通办”,完善企业注销“一网通办”,设立“注销便利化”模块,为企业打造全生命周期的“一网通办”服务。
建立帮办(代办)暖心服务机制。为了最大限度提高行政审批效率,降低企业和群众办事成本,平桥区市场监管局建立政务服务帮办(代办)制度,在企业开办综合窗口配备专门帮办(代办)人员,协助企业办理所有申请的审批事项,全面解决群众办事“来回跑”、便利化措施“不会用”、咨询服务“不清楚”等问题。
自推行“企业开办+N项服务”工作以来,平桥区不断探索更加优质的服务举措,充分尊重市场主体自治,合理调整人力和资源配置,积极引导和帮助企业在最短的时间内办好事、办齐事、办成事,让好政策好措施落地见效。
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