映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭坤 张棋清)“我们老两口刚刚从外地儿子家回来,一查电费还有余额,但家里却没电了,能不能帮我们看看。”12月28日18时30分许,息县新铺街王湾村07台区的牛大伯拨通了家中供电服务连心卡上的报修电话。
接到息县供电服务指挥中心派发的抢修工单后,正在吃饭的电工张快乐连忙放下碗筷来到牛大伯家,经过检查发现牛大伯家中空气开关烧毁。电工张快乐立即开始检修。检修完毕后,牛大伯看到家中灯火通明,对电工张快乐感谢不已。
随着防疫措施的调整优化,近期,息县迎来一波返乡潮。国网息县供电公司高度重视返乡人员供电服务工作,组织台区客户经理详细梳理辖区外出务工人员情况,摸清村民返乡时间节点,深入村民家中开展用电线路、家用电器检查,引导客户通过“网上国网”App缴费,足不出户享受指尖上的办电服务;在供电营业厅开辟返乡人员绿色办电通道,简化办电流程,提高办电效率,在最短的时间内满足返乡人员的用电需求;同时公司纪检深入开展供电服务工单研判分析、基层“小五长”腐败和作风问题专项整治等工作,持续拓展群众监督渠道,广泛收集严肃惩治漠视侵害群众利益问题线索,为优质服务的提升提供坚强纪律保障。
下一步,国网息县供电公司将以百姓心为心,急群众之所急,解群众之所困,用真诚的沟通,便捷的服务,高质量的抢修,保障返乡人员用电无忧。
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为让辖区居民对数字城管的运行模式有更清晰的了解,增强居民使用“12319”城管热线解决身边城市管理问题的能力。12月29日,郑州高新区枫杨办事处在辖区内持续开展“12319”服务热线以及“城管随手拍”宣传活动。
2022年,开封市检察机关认真贯彻最高检、省院决策部署,制定谋划基层检察院建设三年规划,围绕“质量建设年”“能力作风建设年”“基层建设深化年”三项活动。
为依法从严打击农村赌博等突出违法犯罪,全面整治农村地下赌场乱象,切实净化农村社会风气,全力为乡村振兴创造平安稳定的社会治安环境。息县公安局东岳派出所立足辖区实际,主动出击、深入摸排,扎实推进打击地下流动赌场“清风行动”,12月26日,该所捣毁聚众赌窝点1个,抓获涉赌人员20人。
12月27日,国网光山县供电公司联合公安机关对35千伏山马线70号至71号杆线路保护区内违章建房情况进行“回头看”,进一步深化警电合作,筑牢迎峰度冬电力保供“安全网”,助力电力营商环境优化再提升。
“我年纪大了,腿脚不方便,还担心办医保报销要来回跑好几趟,没想到市民之家的工作人员很快就帮我把手续办好,真让人感动。”固始县郭陆滩镇的李春生老人,今年65岁,到固始县市民之家给在外地工作的儿媳妇代理异地生育医保报销,但由于不清楚办理流程、缺少关键材料,让老人犯了难。
自疫情发生以来,为保证防疫和服务两不误,国家税务总局罗山县税务局深入推进精细服务,按照窗口实际情况,积极响应“非接触式办税”模式,按照“涉税事、线上办,非必须、不窗口”的原则,全面梳理网上办税缴费事项,积极拓展“非接触式办税”缴费范围,让“非接触式办税”成为常态,真正做到让纳税人“少跑路”。
12月28日,周口农商银行营业部收到了一面印有“家一样的温暖,亲人般的呵护”的锦旗,群众对其细致、周到的关怀、服务表示感谢。
今年以来,浦发银行郑州分行积极将自身发展深度融入现代化河南建设大局,坚持以高质量发展为主线,以服务实体经济为根本,优化业务结构,加快金融产品创新,增强信贷投放,帮助实体经济纾困境、稳预期、强信心,与河南经济社会发展同频共振,将金融活水源源不断注入实体经济领域。
毛学用是国网周口供电公司输电运检中心带电作业班的班长,他所在的班组共同维护着周口市县辖区的138条、总长1748.95千米的主网线路。