映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 金正义 孙惠坤)“十年前,放下教鞭、走进警营,我作出了人生中一次重要的抉择。从警十年,一路走来,我深深体会到这份职业使命光荣、责任重大,虽然写满了艰辛与不易,但我从不后悔当初的选择。”说这话时,汪丽的眼神里透露出一种执着和坚定。
2013年,汪丽以一名政法干警的身份光荣加入光山公安队伍,圆了自己多年的从警梦。参加公安工作以来,她先后在指挥中心、警令部工作,无论是在三尺接警台上忙碌,还是从事琐碎的办公室工作,她始终牢固树立“人在岗、心在位、担其责、尽其能”工作理念,将“严谨、细致、高效、精准”的标准贯穿工作始终。因工作出色,先后荣获个人嘉奖一次、被评为全市党委办公室工作暨“三转三提”活动先进个人、被授予全县公安机关“优秀内勤”“优秀共产党员”等荣誉称号。
她忠诚履职 当好群众的“隐形守护者”
“您好,这里是光山县公安局110指挥中心,请问有什么可以帮助您?”
“这里发生交通事故了,快来救人呀……”
2013年8月的一天下午,110指挥中心接警台电话骤然响起,里面传来一阵急促的求救声,担任当日值班长的汪丽还没来得及详细询问情况,电话那端就挂断了。汪丽立即将电话回拨过去,以最快的速度向报警人了解事情简要经过。在得知是一辆货车与一辆客车相撞,车辆冲入路边稻田,车上有人员被困的情况后,她快速指令距离现场最近的交警中队出警,并迅速联系119、120前来施救,同时向主管领导汇报警情。
随着现场情况陆续反馈,汪丽意识到这起交通事故远比想象中复杂,这对刚上班一个多月的她来说,是个不小的挑战。她不慌不忙、沉着应对,根据现场情况科学调度,适时增派救援力量,为现场救援赢得了先机。夜8时许,救援工作顺利结束,事故车辆和人员均得到妥善安置。消息传来,汪丽悬着心终于放了下来,才发现自己早已累得口干舌燥、汗流浃背。
110接警台是群众急需救助时的“守望台”,更是危急时刻群众安全的“生命线”,汪丽时刻牢记肩上重大责任,她常常手不释卷,如饥似渴地学习各类法律法规知识,以最快的速度熟悉全县地理位置、熟记出警单位电话号码,为快速处警、精准派警打下坚实基础。
六年时间里,汪丽坚守岗位、枕戈待旦,用自己扎实的业务功底,为快速打击犯罪提供有力指引,疏导过负气出走的孩子、生活失意的母亲,挽救过因患抑郁症而走上天台的年轻生命……
在守护群众安全、与时间赛跑的2000多个日夜里,汪丽实现了“零失误、零事故、零投诉”的工作目标,和同事们一起圆满完成了各项安保任务,为指挥中心工作在全县、全市“争一流、走前列”做出了突出贡献。
她实干笃行 用奋斗践行从警初心
2019年10月,汪丽被调到警令部办公室担任内勤工作。警令部作为公安机关的“指挥中枢”,肩负着沟通上下、协调左右、统揽全局的重任,责任重大、地位特殊,对民警的综合素质提出了更高的标准和要求。
为尽快适应新的岗位,汪丽立足“能说会写善协调”的工作要求,一头扎进业务学习之中,边学边干、边干边总结,很快她就结合工作实际,摸索出一套“五心工作法”:即办文办会多用心、督查督办要耐心、热情服务倾真心、火眼金睛藏细心、团结协作聚众心。她融会贯通、学用结合,在工作中娴熟运用“五心工作法”,迅速成长为一名优秀的业务骨干。
办公室工作繁杂、琐碎,稍有不慎就容易出现遗漏,汪丽秉持“文经我手无差错,事交我办放下心”工作理念,扎实练好办文、办会、办事基本功,发扬事不过夜的雷厉作风,严谨、高效地处理来文来电来函、信息简报撰写、会议筹备、政务咨询、党务工作等各项任务。
每天一进办公室,她第一件事就是认真梳理当天及近期主要工作,列出任务清单,按照任务的时间先后、轻重缓急开展工作,逐一销账,始终做到有条不紊、认真对待每一件事,从不放过一点细节上的过错,她对工作的敬业和认真深受领导和同志们的赞许。
三年来,她经手处理的数千份文件均做到了无遗漏、无差错,撰写上报了信息、简报600余份,信息宣传工作在县直单位中始终位居前列。因党务工作出色,所在的警务指挥党支部连续三年被县局评为“优秀党支部”, 2020年被评为“全市公安机关优秀党支部”。
她任劳任怨 舍小家顾大家无私奉献
从警十年来,汪丽虽不曾披甲执锐、冲锋一线,但她所处的岗位同样辛苦忙碌,“白+黑”“5+2”更是工作常态。24小时值守的指挥中心大厅里,曾留下她为处理警情彻夜未眠的身影;办公室深夜亮着的电脑屏幕里,记录着她用心敲下的每一行字符;执勤值守岗位上,她用辛勤的汗水无言地诉说着每一个坚守的时刻……
“工作踏实、任劳任怨,平时话不多,但干起活来从不含糊,凡事常替他人着想,是个难得的好搭档”,这是同事们对汪丽的一致评价。
一个深秋的早上,在指挥中心大厅值守了一天一夜的汪丽,交接班后正准备回家休息,突然接到当天上午有外地同行要来大厅参观学习的通知,考虑到接班同事忙于处理警情,她主动请缨承担起现场讲解任务。为确保现场观摩达到最佳效果,汪丽做足功课,在熟悉讲解材料的基础上,反复演练各个平台操作系统。观摩活动中,她一扫心中疲惫,以饱满的精神状态为参观人员熟练、细致介绍各个平台的运用,赢得了在场参观人员的一致好评。
从警十年间,汪丽从未主动提出休过一次假,周末和节假日的休息时间,她基本也都是在办公室里度过。为此,她失去了太多与家人相聚的美好时光,由于和丈夫两地分居,年幼的儿子长期跟随年迈的公公婆婆生活,和她相处起来总有几分疏离。而她总是将对家人的歉疚深藏在心底,无怨无悔地投入到工作之中。
作为一名办公室女警,汪丽没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但正因为有了无数个像汪丽一样的警察的付出和努力,才有了万家灯火的安宁与祥和。
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