信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 张韡）今年以来，新县政务服务和大数据管理局率先在全市成立民生服务窗口党支部和企业服务窗口党支部，全面推行“支部+”工作模式，充分发挥好党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

“支部+窗口建设”。强素质树形象，以“三亮”（亮身份、亮承诺、亮服务）提升内动力，以“三比”（比素养、比作风、比服务）提升组织力，以“三创”（创“党员先锋岗”、创“红旗窗口”、创“服务标兵”）提升带动力，共评选党员先锋岗14人、红旗窗口11个、服务标兵18人。

“支部+改革创新”。政务服务提质增效，实行工作日中午服务不间断和节假日预约办理，为群众提供特别通道、延时服务、送件上门等服务，推出快递直达、容缺受理、告知承诺、免费复印、免费邮寄等便民服务举措，组织党员投身政务服务改革一线，强力推进“一件事一次办”“有诉即办”“政务服务就近办”等改革举措，新县政务服务事项实现“最多跑一次”比率达到100%，办事群众满意率99%以上。

“支部＋帮办代办”。便民利企激活力，健全“红城”帮办代办“店小二”服务机制，充分发挥党员先锋模范作用，组织党员投身帮办代办一线，为企业群众提供咨询导办、从旁协办、特殊事项和特殊群体专办，构建全领域、全方位、多形式地帮办代办模式，截至目前，共计开展帮办代办2116件。         

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