映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 肖昌鹏 周景景)“您好,请问您需要办理什么业务?”防疫新形势下,商城县政务服务中心履职尽责显担当,每一句贴心问候的背后,是窗口工作人员用心服务群众的担当和魄力,每个环节正常运转,是商城县政务服务中心确保办事“不断档”,服务“添温度”的决心。
“天天嚷嚷着要减肥,没想到这6天撑下来,体重轻了5斤。”总服务台工作人员梅丹跟同事打趣地说。政务服务中心总服务台主要负责电话接听、楼层指引、咨询取号、投诉登记等工作,几乎需要与每一位来办事的群众打交道,是业务最为繁忙的岗位之一。最近,身边的同事都相继感染,从原先8人,到现在仅剩2人,这些天梅丹一边忙着接听群众的咨询电话,一边还要现场解答办事群众的疑惑,有时还要到自助区去帮忙代办,虽然忙碌,但她和身边的“战友”都坚持展现良好工作状态,努力做好行政服务工作。
尽管受到疫情的影响,商城县政务服务中心一直维持着正常的运转,有条不紊地迎接每一位办事群众,这背后离不开消杀人员的辛苦付出。每日消杀成了他们每天最重要的工作任务之一,“每半天我们都会对每层楼全面消杀一次,确保办事群众和工作人员都能安心。”负责保洁的工作人员李枝华,还没完全康复,声音沙哑着忙着进行消杀,“我们的工作看似简单,但不管什么时候,我们都会有人在,确保政务服务大厅的工作不受影响,这是我们最重要的共识。”
相继感染病毒的还有公安专区窗口工作人员,为最大限度保证企业群众办事需求,大厅实行轮班制,窗口和网办服务同步,畅通线上线下服务渠道。连日来,身份证业务和交通违章处理业务每日剧增,行政审批股股长闵媛媛在感染新冠病毒抗原转阴后,不顾身体尚有不适,第一时间返岗工作,依然以良好的精神面貌接待每位办事群众,有效缓解了连日来业务突增的办理压力。
“越是急难险重,越需要经受住考验。”商城县政务服务和大数据管理局局长杨莉表示,当前疫情形势下,商城县政务服务中心面临人手不足的压力,推出了加强个人防护引导、落实请假报告制度、有序安排员工返岗、建立重点岗位AB岗管理制度、加强窗口机动服务、确保电话畅通、报送每日运转情况、加强职工关心关爱等八条举措。确保防控不缺位、服务不打烊,用实际行动坚守在窗口的“方寸之地”,践行“为民服务”的承诺。
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目前,我国65岁老龄人口数量已经超过2亿人,占全国人口的14.2%。对许多人来说,如何养老成了必须要面对和迫切需要解决的问题,“养老”也成为今年两会代表委员们关注的焦点和热议话题。因此,有代表委员建议,在每个社区按照常住老年人的一定比例设置养老服务“明白人(养老服务专岗或专员)”,实现养老服务供需无障碍对接。
今天(9日)故宫邮局成立揭牌,同时首发《故宫》个性化服务专用邮票。故宫邮局设立服务专台销售《故宫》个性化服务专用邮票首日封、邮折,并在现场提供盖戳服务。《故宫》个性化服务专用邮票为全国首发,发行面值为1.20元。作为故宫博物院首枚个性化服务
2023年1月10日是第三个中国人民警察节。从向中国人民警察队伍授旗并致训词,到多次对政法工作作出重要指示,再到多次会见、慰问公安民警……
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有这样一群人,他们以键盘为笔,描绘着平安建设的蓝图,他们用镜头做枪,捍卫着忠诚的人民警察。他们就是公安宣传工作者。
近日,开封市退役军人服务中心主任张军超一行到开封市示范区杏花营农场退役军人服务站开展“枫桥杯”示范型退役军人服务中心(站)调研活动。
近日,桐柏县卫健委党组书记、主任王诗庆到行政服务大厅窗口走流程,详细询问、实地体验为民服务事项。同时指出今后工作的重点方向。
近年来,淮阳联社在省联社、市农信办的正确领导下,在当地区委、区政府的大力支持下,不断强化文明素养,积极打造优质服务,实现了精神文明建设与金融业务工作的双向提升。
为切实做好烟花爆竹禁售禁燃禁放工作,避免产生安全隐患,减少空气污染,保障群众身体健康和生命财产安全,商城县汪桥镇多措并举,扎实开展烟花爆竹禁售禁燃禁放专项行动。
2023年1月16日—1月19日,以“迎新年·看美好生活”为主题的首届商城县房展交流会将在商城县文体广场举行,活动期间,您将有机会获得价值2万元购房优惠券,了解最新的购房优惠政策,欣赏到精彩的文艺演出活动;有需求的您还可以现场进行签约!