映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 熊君 张磊)1月16日,国网光山县供电公司供服中心督导部分供电所度冬保电工作,对收集到的重点难点问题进行总结归类并协商解决措施,全面提升供电服务质效,切实做到“为一域争光、为全局添彩”。
光山公司秉持“你用电、我用心”的服务理念,狠抓优质服务水平提升,全力以赴做好度冬保供电工作。开展供电所服务压力传导工作。由领导班子带队,供服中心牵头,组织专业部门开展“下乡所、到一线”优质服务提升等工作,督促各专业部门按照管专业必须管服务的要求,逐步规范人员服务行为,适应新的标准,确保实现零投诉。开展国网工单每日销号制及台区专项抽访工作。针对国网工单,属地供电所接到工单后第一时间电话联系客户、到达客户处,递上本地服务热线宣传卡,并45分钟内以照片形式反馈至本公司微信群进行销号,同时结合每日国网工单受理情况,由供服中心针对受理工单所属台区开展抽访工作,主动询问客户是否有人员走访、是否知晓电工电话,并将知晓情况每日通报至微信群内。规范迎峰度冬应急管理工作。针对度冬保电实际情况,供服中心及时加强值班人员力量,合理安排备班,确保本地服务热线24小时畅通、工单传递及时,同时密切关注恶劣天气预警情况,及时联系市供服开展恶劣天气报备。
下一步,光山公司供服中心将协同运维部、属地供电所加强设备主动运维监控,提前做好问题设备巡视、维护工作,及时发现隐患,减少设备停电风险,着力提升供电能力,切实将度冬保电服务措施落到实处,确保春节期间电力可靠供应。
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近两天,湖南迎来了2023年首场寒潮。旅游景点南岳衡山中心景区出现雾凇、云海等冬景奇观,吸引了大量游客前往观赏。因下雪后道路结冰,有游客滑倒后沿着山路一路向下溜,险些冲出护栏,还有人撞到其他游客。视频显示,有一女性游客倒地抽搐,系被他人撞倒,随后肇事者逃离现场。
为深入学习贯彻党的二十大会议精神,河南省文联、省文艺志愿者协会于1月15日,在辉县市峪河镇举办“礼赞二十大 讴歌新时代”——“文艺进万家 健康你我他”中国文联、河南省文联新时代文明实践文艺志愿服务活动。
秉承着“执政为公,执法为民”的服务思想,正阳县农业农村局持续强化服务意识,转变工作理念、创新管理方式,以服务型执法和柔性执法为主导,与边执法边普法相结合,积极构建服务型执法工作机制,努力提升群众满意度。
近日,周口港区医院海扶微无创管理中心制作了2023兔年吉祥年画,免费发给住院的各个科室的患者。
2023年1月16日,正阳县人民检察院党组书记、检察长刘耀强到新地花生集团、天福置业进行年终慰问走访,了解企业生产经营现状及经营中遇到的难题,并对安全生产工作进行督导。
“新开一家便利店,从递交申请到办齐证件,居然在一个窗口就能给办齐了,这样的办事效率确实高效便捷。” 1月16日上午,光山县行政服务大厅“一件事一次办”窗口前,刚刚办理完开便利店手续的陈先生高兴地表示。
“我的祖国,地大物博, 风光秀美孕育了瑰丽的传统文化……”1月13日,光山县新时代文明中心里掌声如潮,一场别开生面的诗歌朗诵盛宴正在举行,随着抑扬顿挫,声情并茂地朗诵,为观众带来一场诗意与音韵的双重美感享受。
“要让回来的、外地来的、在这儿的人们都能感受到来自供水公司的温暖、真诚和阳光”。春节临近,光山县自来水总公司总经理王明强在加强春节期间城市供水保障会议上对干部职工提出更高要求。
1月12日夜晚,国网光山县供电公司举办了“拥抱新时代 奋进新征程”迎新春文艺晚会,不仅展现了公司干部员工健康向上、团结合作、勇于拼搏的精神面貌,而且必将为公司新一年的各项工作稳步推进增强凝聚力和战斗力。