映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 向阳 张东波）春节假期过后，潢川县自然资源局不动产登记大厅办证人数与日俱增，业务量急剧增加，远超以往同期水平，登记窗口迎来新年后办证高峰期。
面对短期激增的办证需求，该县不动产登记中心提前谋划、周密部署、科学优化流程，采取三项措施 “迎战高峰”，确保登记高效不减量、服务优质不断档。
优化延时服务。在原有受理窗口基础上，临时增设三个登记岗位和一位导办员，确保登记有序开展，分流进行，错峰办理。特设预约登记服务，针对紧急件、疑难件进行前置沟通处理，完善所需材料。同时，工作人员主动延长办理时间，做到“群众不走我不走”。
深化便民举措。对于华英、世博等问题楼盘，上河郡、柳岸春风等企业大量办理的转移登记，采取三方互信、单方办理、批量审批模式，保证流程“简洁化”，材料“无纸化”，跑动“最少化”。提升办理登记灵活度，减少不必要的人员聚集。
强化自助保障。开放式服务区也是一片热闹非凡的景象，自助网办机、自助打证机前群众在导办员的指引下有序排队，顺利操作；开发企业代理人在自助电脑设备上熟练地办理着不动产预告和期转现业务；帮代办人员手把手指导休息区的群众用手机申报办理。
据该县自然资源局不动产登记中心负责人介绍，春节前后窗口日均接待群众约400余人次，日均办结量约140件。窗口工作人员严守登记时限，保持饱满热情，服务高效周到，确保群众急切而来，满意而归。新的一年，潢川县自然资源局将持续推进“放管服效”改革，努力打造审批更少、流程更优、体制更顺、机制更活、效率更高、服务更好的营商环境。
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