映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 王丽君 陈海)“谢谢工作人员从中调解,事情已经全部解决好了。”在新县人民调解中心办事大厅内,手拿锦旗的市民汪霞笑容满面。
据该县司法局工作人员介绍,之所以能快速、圆满地解决群众的相关司法案件,主要还是得益于新县创新性的调解机制。
“一站式”调解,破解“疑难杂症”。该县司法局依托县人民调解中心,建设“一站式”矛盾纠纷调解平台,对全县跨区域、跨部门、跨行业的重大矛盾纠纷,统筹协调信访、综治、公安、土地、林业、人社等有关部门参与调处,努力构建齐抓共管的工作格局,为群众提供“一站式”调解服务。同时,充分运用信阳市司法局建设的“大数据+人民调解”工作平台,及时掌握全县矛盾纠纷动态,实现案件精准预警、精准研判,全面提升调解工作效能。
“三调联动”,筑牢人民调解“防火墙”。联合法院、公安、信访三个部门,建立健全诉调对接、警调对接、访调对接三种矛盾纠纷化解联动机制,通过上下联动、分流调处、闭环运行,合力处置突发性矛盾纠纷。“三调联动”解纷机制践行以来,大量矛盾纠纷消灭在萌芽,化解在访前、诉前、警前,全年共调处矛盾纠纷2000余件,从源头上减少了诉讼和信访增量,全年有效降低了万人成讼率,提升了营商环境质量,达到了为诉讼“瘦身”的效果。2021至2022年,新县连续两年获得全国信访工作示范县。
统筹整合“N股力量”,奏响平安新县“和谐曲”。纵向上推进县、乡、村三级实体调解平台建设,横向上推动行业性、专业性调解组织建设,现已建立1个县级矛盾化解中心、17个乡镇(街道)调解中心、206个村级调委会,建立9个涵盖医疗纠纷、交通损害赔偿、劳动争议、婚姻家庭等领域的行业性、专业性调委会。实行“以案定补”奖励机制,调动人民调解员干事创业的积极性,激发人民调解队伍活力。探索由1名民警、1名律师、1名司法所长培育1名或多名专职调解员的“3+N”模式,为调解员提供业务指导和调解帮助,充实专职人民调解员及调解“专家库”力量,持续提升各级调解组织有效化解矛盾纠纷的执行力和公信力, 融合形成“N股力量”,构建覆盖城乡、上下联动的调解网络。
创新调解机制,建设和谐老区。近年来,新县充分发挥县域司法力量,依托县司法局创新性“1+3+N”解纷新机制,将纠纷解决在萌芽、矛盾化解在基层,推动新时代“枫桥经验”在老区焕发生机,为老区新风貌描出靓丽一笔。
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2月23日,西平县司法局盆尧司法所联合盆尧镇陈庄村委走进盆尧镇陈庄小学开展“关注明天·普法先行”送法进校园活动,受到了在校师生的热烈欢迎。
2月20日上午,郑州市管城区首家街道级物业法律服务和矛盾调解站在陇海马路街道正式揭牌运行。推出“法律服务清单”,完善一站式法律服务保障体系,让法律走进社区、贴近生活。
2月21日,西平县司法局党组书记、局长杨永刚、副书记黄明鑫参加师灵镇“法律顾问办公室”揭牌仪式。
2月22日,桐柏县公安局安棚派出所民警启动多元机制,成功化解一起因被犬咬伤引发的矛盾纠纷,受到当事双方和辖区群众的交口称赞。
近日,汝南县宿鸭湖街道某社区居民张某某与陶某某来到汝南县司法局宿鸭湖司法所反映:因二人对家中老人的赡养事宜发生争议,请求调解解决。
2月21日,担保合同纠纷一案受援人冯某某父母将写有“正义卫士、法律使者”的锦旗到西平县司法局法律援助中心,表达他们对司法局和法律援助中心的感谢。
近日,当事人刘某将一面印有“司法公正化纠纷 为民解忧促和谐”的锦旗送至新蔡县司法局练村司法所,以表达对司法所工作人员为人民群众办实事由衷的谢意。
近日,汝南县司法局梁祝司法所先后到梁祝镇各村(社区)开展人民调解业务指导工作。
近日,新蔡县陈店镇某村村民刘某和王某,两家宅基地相邻,刘某在自家宅基地上建房后,没有出行道路;王某家宅基地未建房子,将空宅基地上种植了油菜,每次刘某出行时,因道路太窄将王某家油菜碾压损坏,且刘某想请求王某能够出让部分宅基地方便出行,双方达不成一致意见,因此发生纠纷。
2月21日一大早,新蔡县司法局宋岗司法所院内来一名群众,手握锦旗,看着我们工作人员,满脸谢意,感谢司法所帮他们解决了家庭几兄弟的土地财产纠纷,真是帮他们解决了大问题。