映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 李根伟 吴文狄 余鹏飞）为进一步深化“放管服”改革，为纳税人缴费人办实事、解难题，优化税收营商环境，今年以来，商城县税务局创新税费服务方式，实行网上税费业务集中处理，及时受理和快速办理纳税人缴费人通过河南省电子税务局、“河南税务”APP 、电子发票服务平台、自助办税终端等线上办税渠道申请办理的业务。
“线上业务”集中处理中心主要负责处理全县电子税务局网上审核办理事项，接听纳税人税费及灵活就业、城乡居民社保业务咨询，12345、12366投诉建议处理等事项，服务更加全面，坚持非工作日持续运行，春节期间获得县12345热线中心通报表扬。
商城县税务局“线上业务”集中处理中心王冬梅高兴地说：“自实行网上业务集中处理以来，我们处理业务百余笔，大大提高了工作效率，缓解了办税服务厅工作压力，提升了纳税人办税缴费体验获得感，获得了纳税人的好评。”
“我们将完善网上业务集中处理相关制度，让‘线上业务’集中处理中心团队不仅做好纳税人的‘跑腿人’，最大限度提高办税服务质效，还要充当好咨询税收业务的‘小百科’，实现税费咨询答得准、答得快，让纳税人缴费人有最好的办税服务体验，以实际行动提升纳税人缴费人满意度。”商城县税务局党委委员、副局长席生贵信心满满地表示。
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