映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 瞿浩 何悦）日前，为推进“便民办税春风行动”落实落地，固始县税务局积极开展2022年度个人所得税经营所得汇算清缴辅导。针对个体工商户体量大、人员多等特点，固始县税务局优化服务举措，多措并举提升宣传辅导质效，实现了个人所得税经营所得汇算清缴申报率稳居全市前列，获得了纳税人的信赖与好评。
内部辅导“点对点”。强化内部业务培训，开展个人所得税综合所得和经营所得汇算清缴业务培训，邀请市局业务骨干进行政策解读，确保税务干部懂政策、精业务、提能力。
线上辅导“屏对屏”。提供线上咨询服务，通过“豫税通”平台建立12个咨询服务群，服务纳税人达1100余人次，涵盖了个体户法人、财务会计等人员，实时在线为纳税人答疑解惑。
厅内辅导“面对面”。安排办税服务厅业务骨干驻守市民之家自助办税区，对前来咨询办理的纳税人提供面对面、手把手辅导，收集纳税人在个税汇算清缴过程中遇到的问题，现场提供解答，给纳税人一次教会，避免纳税人来回奔波。
上门辅导“心连心”。相关业务股室与基层分局联合成立“辅导小组”，深入城区个体户集中地段上门提供服务，开展税费优惠政策宣讲辅导和精确解答，通过提供精细化服务进一步拉近了征纳双方关系。
纳税服务没有最好，只有更好。固始县税务局将牢固树立“以纳税人为中心”的思想，站在纳税人的角度，紧紧围绕纳税人需求分类施策开展各项工作，全面提升辖区个人所得税管理质效。
（映象网信阳新闻热线：0376-6880376，投稿邮箱：yxxy2013@126.com。）
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