信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 鲍翔宇）为将“双争”工作推向深入，信阳市“枫桥式公安派出所”——商城县公安局上石桥派出所，坚持“民有所需、警有所为”，立足辖区实际，靠前一步、主动作为、深耕细作，把群众最关心的“小案小事”作为工作切入点，以“四个着力”为抓手，真正把“枫桥经验”融入社区警务工作，让社区警力当好基层基础工作的守门员、调解员、办事员和宣传员，做实做细基层“小警务”，打造民生福祉“大格局”，不断提升群众安全感、获得感和幸福感。

着力走访察民情  当好社会稳定“守门员”

“探民情，解民忧，护民安”是公安机关“双争”活动的工作目标和着力点，上石桥派出所依托社区警务室和警务工作站构建的网格化管控模式，延伸“警灯工程”防控触角，将单位、企业、村组等社会力量纳入巡防网格，科学规划，明确分工，积极构建以基层社区村组治保力量为点、公安民警走访巡逻为面、乡镇联防力量为线的联防联控体系，在防范盗抢骗等多发性侵财案件上，实现全时空推进。高庙警务室社区民警在走访巡逻时，发现一寻衅滋事在逃嫌疑人龚某秘密潜回家，该所迅速组织警力将其抓获。

今年以来，上石桥派出所组织招募50余名志愿者加入群防群治团队，社区民警积极走出去，指导群防力量做好巡逻防控工作，加强公共场所和人员密集区域的巡逻守护，指导企业、工地、旅馆、商铺等业主做好安全防范工作，加强用火、用电、用气安全教育，传授防火、防盗、防骗知识，全力遏制各类安全事故和违法犯罪行为的发生。

着力沟通解民忧  当好矛盾纠纷“调解员”

上石桥派出所坚持依靠群众、发动群众，结合“我为群众办实事”活动，坚持“警务以信息为主导，工作以精确为目标”理念，积极拓宽警民联系渠道，在警务室设置警务公开栏、警民联系箱，向群众发放警民联系卡，公开民警电话，方便群众第一时间联系到社区民警。建立微信工作群，与单位、企业、干群开展线上沟通，并且实地入户入企走访，与群众和企业主面对面线下交流，搜集社情动态和群众难点问题，解答群众法律咨询。

利用“大走访”“饺子宴”等活动，召开警民恳谈会，广泛收集影响安全稳定的信息以及围绕家庭纠纷、邻里矛盾、山林地界纠纷等可能引发群体性事件的问题，坚持“早发现、早介入、早化解”原则，依托“警民联调室”，推动公安、司法、律师和基层村委会各方“联动联调”机制，实现矛盾纠纷多元化解、源头化解、依法化解，最大限度地把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，打通为民服务最后一公里的“肠梗阻”问题。上石桥高中警务室民警在走访中了解，金岗村两邻里之间矛盾很深，多次争吵动手，存在不稳定因素。民警协调各方组织调解，经过多次努力，最终解开了这起积怨很深的症结。今年以来，该所在社区警务工作中，先后调解各类矛盾纠纷40余起，调解成功率达98%。

着力服务惠民生  当好辖区群众“办事员”

上石桥派出所深化创新社区警务工作，以党建工作为抓手，通过“戴党徽、亮身份、做贡献”为民服务活动，出实招、办实事、树形象，建党员先锋岗，发挥党员民警模范带头作用。简化户籍窗口服务流程，推出户籍业务延时、错时、预约和特定群体民警办证、送证上门等服务，推行户籍业务“一站式”服务模式，提高窗口办事效率，缩短办事时间。社区民警利用微信群发布办证流程和进度提示，向群众宣传法律法规、通报辖区警情，接受群众咨询、答疑解惑，最大限度方便和满足群众需求。日前，上石桥一中学学生因未办理身份证，影响体育科目毕业考核，民警利用周末时间开通绿色通道，为其加急办理了身份证，保证其顺利参加考核。

该所把社区警务室和警务工作站建成根植社区、深入人心、贴近群众的服务点，开展对困难户、孤寡老人等弱势群体的“送温暖、献爱心”活动，社区民警走访困难群众30余户，为他们送去米面油肉等生活必需品，开展上门服务40余次，解答群众疑问160余次，以实际行动赢得社会广泛赞誉。

着力宣防保民安 当好安全防范“宣传员”

上石桥派出所紧紧依托社区警务“百万警进千万家”大走访活动，深入开展走访宣传，推进法律安全知识宣传形式多样化、内容专业化、走访常态化。社区民警经常深入村组、单位、中小学校，开展法治教育活动，介绍当前一些因防范意识薄弱、防范措施不到位造成的人身财产损失案例，从中吸取经验教训，提升自我防范意识和能力。

该所积极构建普法宣传“大平台”，社区民警结合治安形势，积极开展扫黑除恶、防盗抢骗、禁毒、安全生产等普法宣传，向广大群众和青少年传授安全防范方法，社区民警先后走进上石桥一中、三中、中心小学、中心幼儿园开展法治宣传教育活动，增强青少年安全意识和遵纪守法观念。今年以来，该所共发放各类安全宣传手册5000余份，开展宣传活动13场次、法制讲座5场次，全方位打造“人人都是平安形象  处处都是平安环境”的平安社会新格局。

上石桥派出所不断用民生“小警务”打造平安“大格局”，切实提升服务和执法水平，维护辖区治安秩序稳定，在守护人民群众幸福生活道路上展现新时代公安派出所最美“枫”彩。    

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