映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭坤 龚鑫 方晓娟)“没想到不带身份证也能办理公积金贷款,不需要来回跑腿,真是太方便了。”罗山县市民刘先生感激地说。日前,刘先生因房屋贷款来到公积金窗口申请办理公积金贷款,一摸口袋发现身份证忘记带了,回去取又太耽误时间。工作人员了解情况后,立即帮忙登录“豫事办”APP,帮他下载了身份证并进行办理,很快完成了公积金贷款手续。
今年以来,罗山县为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,切实提升为民服务质量,以“证照免提交”为抓手,着力构建“信即办”极简审批服务模式,落实好“一门一窗、一站一次、一网一键、一制一章”工作目标,最大程度方便群众办事,提高政务服务质量和办事效率,助推营商环境持续优化。
所谓“证照免提交”,是指不再由群众去承担主要的证照责任,而是让群众少跑腿,让数据多跑腿,最大限度地满足群众办事需求,提高行政审批效率的便民利民措施。“证照免提交”不等于“不提交”。罗山县对2170个政务服务事项逐条梳理,通过直接取消、告知承诺、数据共享和部门核验四种方式,梳理出的1246个涉及证照免提交事项,制定免证照事项清单并向社会公布,大力推行“证照免提交”,群众无需提供相关证明,工作人员利用“豫事办”APP、“河南政务服务网”等平台下载即可办理,减去办事群众忘记带证明的烦恼,减少跑动次数,减免了办事材料,大大缩短了办件时限,将办事所需证明的提供主体,从办事人转换为服务单位,实现“减证便民”向“无证利民”转变,推动实现极简审批。
下一步,罗山县将大力推动“证照免提交”,让“数据多跑腿,群众少跑腿”“最多跑一次”“一次办好”成为工作新常态,营造更加优质高效的政务服务和营商环境,不断提升群众办事满意度和获得感。
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进入邮储银行三门峡市城南支行的营业大厅,一面崭新的锦旗挂在墙上,上面赫然写着“以客户为中心,以服务树信誉”几个大字。这面锦旗是前不久一位闫女士送的。
中信银行郑州分行积极践行金融为民的服务理念,聚焦客户需求,开展好“我为群众办实事”实践活动,用一次次暖心行动书写责任与担当。
罗山县检察院深入贯彻落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》,在以往派驻公安执法办案中心检察工作的基础上,设立了侦查监督与协作配合办公室,打造新时代检警关系,构建“大控方”格局,共同提升执法规范化水平,推动案件办理高质量发展。
为做好春季学生交通安全教育,提高学生交通安全意识,积极倡导养成良好的出行习惯,自觉遵守交通安全法律法规,预防和减少涉及学生道路交通事故的发生,日前,罗山县交警深入龙山街道双店小学开展交通安全宣传。
为进一步加强辖区肉品质量监管,整治和规范猪肉市场秩序,近期,罗山县市场监管局东铺市场监管所联合该县公安局食药环大队开展了春季猪肉市场专项检查行动。
自“双争”活动开展以来,罗山县尤店派出所以“我为群众办实事”实践活动为引领,以深化“一村一警”入户走访为抓手,充分发挥群众力量,在辖区各行政村(社区)建立“警民联系”微信群。搭建起“警民”联动的指尖上微信平台,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,切实解决服务群众最后一公里的问题。
“12345”市民便民服务热线是全市创新社会管理,为市民提供综合服务的重要平台,也是优化县域营商环境的重要渠道。罗山县城市管理局作为城市管理的重要部门之一,始终立足本职,切实转变作风,强化责任担当,尽心履职,以强烈的责任感和使命感,全力为民排忧解难,认真做好热线承办件。
为弘扬中华民族孝老敬老的传统美德,进一步服务基层、服务群众,充分发挥好“支部联支部”共建作用,激发基层党建活力,提升城管部门服务效能,助力优化营商环境。日前,罗山县数字化城市管理中心党支部到楠杆镇李寨村开展支部联建暨“三服务”活动。