映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 余洪磊）“对，看镜头，看着我这。把头向右一点，就这样，保持住。”既是社区民警又是户籍警的田辉正在为辖区困难群众李某办理身份证。
近期，固始县公安局祖师庙派出所万岗警务室民警田辉在开展“双争”活动走访中发现，辖区群众李某因智力出现问题，身份证已过期一年，加之其父亲身体残疾行动不便，办理身份证的事情就搁置下来。了解情况后，田辉立即与当地社区干部联系，通报其相关个人信息，并决定立即为其办理新身份证。
在采集照片的过程中，李某对陌生人非常抵触，不愿意配合拍照，通过田辉的劝说和安抚，李某才慢慢消除了抵触心理，田辉耐心指导、纠正李某的坐姿，为其整理衣服、采集指纹，李某指关节不便，无法正常伸展采集指纹，田辉就耐心地一个一个帮他伸展手指，一个个按压指纹，直至设备显示采集通过，十多分钟后，成功采集到了李某的身份证照片。
随后民警将采集好的照片传至所系统内将领取居民身份证的单据交到其父亲手上，
因新的身份证还需要一段时间才能拿到，李某父亲称，近期需要用旧身份证换领李某残疾证以及医药费用报销等事宜。田辉告知其可先用旧的身份证办理，待新证办理完毕取证时上交旧证就可。李某父亲激动地拉着田辉的手说：“谢谢你啊，没有你的话，身份证的事情还在搁置，你是人民的好警察。”
总有一些温暖不期而遇，现实中的警队也有无数的“安欣”，“小窗口” 做优“大服务”，“小举动”展现“大温暖”，为民办证的小小举动，温暖了李某一家人的心。
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