映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 宋浩铭)“政策落实快、办事流程快、成果见效快,现在办理证件的服务特别完善,各服务窗口能满足不同的需求,群众办事越来越方便了。”信阳市平桥区营商环境特邀监督员陶良育在参与“走流程”体验活动后,对各服务窗口的工作效率赞不绝口。
3月31日,信阳市平桥区开展营商环境特邀监督员“走流程”体验活动,邀请平桥区营商环境特邀监督员以办事群众的身份到区人社局、税务局、行政服务中心,深度体验办事流程,及时准确发现业务办理中的短板和问题,通过监督员建言献策帮助进一步提升服务水平。
在平桥区税务局办事大厅,特邀监督员在讲解员的引导下,详细了解了大厅各类服务区的特色亮点、窗口设置、办事指南、服务流程、服务事项等,平桥区税务局为促进税收营商环境持续优化,积极拓展创新智慧服务,打造县区局层面“快审速办”业务集中处理中心,以实现“办税‘最多跑一次’到‘一次不用跑’”为工作目标,开创了税费业务全流程闭环办理的新模式,使纳税人缴费人满意度不断提升。
在平桥区行政服务中心,平桥区营商环境特邀监督员除了以办事群众身份在企业开办、自助办税服务、不动产登记等窗口咨询、办理业务之外,还全程以“观察员”的身份,在窗口受理业务、办理业务,在实景体验中发现问题、反馈问题、提出改进意见。
“流程很简单、办理很顺畅,特别是线上办理等操作应用,基本实现了数据来跑路、群众零跑腿的良好局面。”特邀监督员充分肯定了行政服务大厅在优化服务、改进流程、提质增效方面的工作成效,同时认真查找政务服务工作中的痛点、堵点、难点问题,集思广益,建言献策,对办税服务等事项给予意见建议。
特邀监督员走流程活动是拓宽监督渠道、强化社会监督,进一步落实落细政策、优化营商环境的有效途径,依托监督员多视角的优势,通过双向体验查短板、找不足,提出整改意见,真刀真枪、靶向发力,助推平桥区优化营商环境工作提效增质。
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毛尖因信阳而名扬天下,信阳因毛尖而誉满金瓯。河南信阳有着“中国毛尖之都”的美誉,喝遍了全国名茶的宋代大文豪苏东坡曾有“淮南茶,信阳第一”的赞誉,茶圣陆羽在《茶经》中评价“淮南茶,以光州上”。
4月3日凌晨,伴随着呼啸的风声雷动,信阳市迎来了一场大雨。经过勘查,龙江路涵洞积水约1.5米,消防救援人员寻找到就近河流后,放下抽水设备、进行管道铺设,目前正在进行排水作业。
日前,信阳市平桥区市场监管局围绕“知识产权运用及保护”这一主题,开展知识产权宣传“五进”系列活动,加强知识产权保护宣传教育,营造科技创新营商环境。
垃圾分类始于点滴,美好生活源自言行。为进一步深化垃圾分类理念,倡导绿色、低碳、环保的生活方式,提升居民垃圾分类意识,养成良好垃圾分类习惯,4月1日,信阳市羊山新区新申街道新时代文明实践所组织开展垃圾分类主题宣传活动。
日前,为推进全面从严治党,强化党风廉政、行业作风、医德医风建设,信阳市中心医院召开了2023年党风廉政建设、以案促改暨清廉医院建设工作会议。
4月2日上午,由河南省文化和旅游厅、河南广播电视台、信阳市人民政府主办,河南卫视、信阳市浉河区人民政府承办的「信手拈来好“采”头」信阳毛尖茶开采式在文新茶村万亩生态茶园举行,标志着今年的信阳毛尖正式全面开采。
春风送暖,群山放绿,又到一年采茶时。4月2日,2023年“信阳毛尖”茶开采式在信阳市浉河区举行。
大象新闻
为进一步优化窗口服务环境,提升群众办事满意度。3月30日,商城县城市管理局党组书记、局长雷晓明带领局党组成员、副局长花勇及相关同志前往商城县行政服务大厅,开展政务服务“走流程”活动。