映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 吴文狄 吴坤）“非常感谢医保服务窗口的工作人员，帮我解了燃眉之急，你们热心为民的服务精神真的让我很感动。”日前，市民李苏华女士将一面印有“专业服务为民解忧 乐于助人待客热情”的锦旗送到商城县行政服务大厅医保窗口，向工作人员当面表达谢意。
据了解，数日前，李女士去药店买药时无法使用社保卡刷卡结算，随后到该县行政服务大厅医保窗口咨询。工作人员通过查询医保信息系统发现李女士参保类型为职工医保，其社保卡内职工医保个人账户尚有余额，因账户冻结导致无法使用医保结算，在门诊就医和药店购药时只能现金自费。在得知李女士由于办事匆忙没有随身携带证件，且居住较远出行不便的情况后，工作人员出具了参保证明并引导陪同她一起到社保窗口办理了相关业务，当场解决了其无法使用社保卡刷卡结算的问题。
“群众利益无小事，细微之处见真情。一面锦旗既是群众对医保窗口工作人员尽心为民的充分肯定，更是促进全体干部职工继续做好本职工作的强劲动力。”商城县医疗保障局党组成员、副局长辛宜烜表示，下一步将优化医保经办流程，简化申报材料、优化服务流程、缩短办结时限，推行“掌上办、网上办”，推进医保经办业务下沉，打通经办服务“最后一公里”，实现乡镇村全覆盖，降低办事成本，不断增强人民群众的幸福感、获得感。
（映象网信阳新闻热线：0376-6880376，投稿邮箱：yxxy2013@126.com。）
相关阅读 换一换
-
修武县医保局：药品耗材集采切实减轻患者负担
近年来，焦作市修武县医保局始终把药品和医用耗材集采作为保障和改善民生、解决群众“看病难、看病贵”的一项重要举措，列入年度重点工作，认真落实采购政策，确保让参保患者真正享受到改革红利。
-
淮阳区市场监管局：乡所建设大变样 规范提升助营商
近日，淮阳区市场监管局以规范提升乡所建设为契机，设机构、添设备、重培训、放职权，全面提升市场监管基层铁军的战斗力和服务力，努力打通服务群众“最后一公里”。
-
服务更便捷 群众更舒心
如今，随着人员异地工作生活、企业跨区域经营日益频繁，群众和企业对政务服务异地办事的需求持续上升。
-
国网西平县供电公司：服务进大棚 检修保安全
“补光线路有点发热，补光设备超负荷了，大棚内的主供电线路需要更换，不然容易出现故障。”4月3日，国网西平县供电公司盆尧供电所正在对温室大棚进行检查，协助种植户检修补光设备，并向种植户讲解大棚供电设施日常使用注意事项。
-
河南选聘“招商大使 服务“招商引资” 全力以赴拼经济！
-
扶沟县：优服务提能力 多举措促就业
为让周口市扶沟县农村劳动者、就业困难人员就业有支持、用工有保障、满意有提升，扶沟县人社局出实招、求实效，为用人单位和求职者架起“连心桥”，搭建对接平台，提供就业、创业、培训指导和权益保障等“一条龙”服务，为劳动者送上“就业春风”。
-
商城县城市管理局开展“我们的节日·清明”主题系列活动
又是一年春草绿，梨花风起正清明。为引导广大干部职工在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、弘扬传统，近期，商城县城市管理局组织干部职工开展了“我们的节日·清明”系列主题活动。
-
商城县：一线监督护航 助力春茶飘香
“年前因为干旱，我家茶山上好多茶树都枯死了，在乡、村干部的宣传引导下，我们提前购买了茶叶保险，在出现旱情后，乡政府和村里又及时帮我们向保险公司协调理赔，弥补了我们的经济损失。”日前，在商城县苏仙石乡东河村，一位茶农高兴地向前来走访的乡纪委工作人员说道。
-
商城县：“三步走”推进政府承诺事项兑现
为切实维护经营主体合法权益，持续优化营商环境，推进诚信政府建设，商城县从“建制度、查存量、控增长”三方面入手，依法推进政府承诺事项兑现专项行动。
-
商城县各单位积极开展“我们的节日·清明”系列主题活动
为进一步培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族优秀传统文化，缅怀革命先烈，牢记初心使命，进一步激发爱党爱国爱社会主义的热情，在清明节即将来临之际，商城县各级文明单位、文明校园积极开展“我们的节日·清明”主题系列活动。
