映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 徐敬峰)为促进新县政务服务体系建设和完善,进一步规范政务服务工作,持续提升政务服务能力,不断优化营商环境。日前,新县十五届人民政府第七次常务会议召开,审议通过了《新县政务服务管理办法》,这是该县在全省率先出台的县级专门规范政务服务的系统性制度文件。
《办法》的制定是建设服务型政府的现实需要,将推动解决政务服务工作中痛点难点堵点问题,为新县进一步深化“放管服效”改革、优化营商环境提供有力的制度保障。
《办法》聚焦优化营商环境、推进政务服务工作主题,内容全面具体,重点突出,设置了总则、政务服务职责、政务服务建设、政务事项管理、政务服务办理、政务服务保障、政务服务监督、附则共八章四十八条。《办法》围绕政务服务标准化规范化便利化这条主线,对新县政务服务管理部门、职能部门、首席代表的相应职责,以及全县政务服务场所建设、服务事项、服务行为、监督管理等进行规范。《办法》聚焦当前政务服务改革重点,如第十四条规定推进在线政务服务平台建设,实现“一网通办、全程网办”;第二十四条推行“一件事一次办”、一业一证改革,实行集成化办理、极简式审批;第三十三条至三十五条强调推行电子证照、电子印章、电子签名、电子材料的“四电”应用。《办法》突出最大程度地便民利企,如规定优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节,完善容缺受理服务机制,实行告知承诺制,建立跨区域通办工作机制,推进政务服务事项就近办理,建立完善免申即享服务平台,开展全程帮办代办服务等等。
《办法》出台是落实《河南省优化营商环境条例》《信阳市政务服务条例》,进一步完善政务服务体系建设的重要举措,是助推全县政务服务工作提档升级的重要保障,是促进政务服务部门服务意识、能力和水平再提升的有效手段。新县将紧抓《办法》出台的重大契机,加大改革创新力度,推出一系列便民利企举措,进一步提高企业群众的满意度和获得感。
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近日,淮阳区市场监管局以规范提升乡所建设为契机,设机构、添设备、重培训、放职权,全面提升市场监管基层铁军的战斗力和服务力,努力打通服务群众“最后一公里”。
如今,随着人员异地工作生活、企业跨区域经营日益频繁,群众和企业对政务服务异地办事的需求持续上升。
“补光线路有点发热,补光设备超负荷了,大棚内的主供电线路需要更换,不然容易出现故障。”4月3日,国网西平县供电公司盆尧供电所正在对温室大棚进行检查,协助种植户检修补光设备,并向种植户讲解大棚供电设施日常使用注意事项。
3月31日,春分过半,老区新县春光明媚,绿意盎然,散在林间地头的珍珠花进入采摘期,微绿的花蕾迎风摇曳,甚是喜人。
日前,固始县李先生在信阳市政务服务网一件事专区提交水电气报装申请,不到1个小时,三家部门工作人员均到现场查勘并施工,当天实现通水、通电、通气。
为进一步培育和践行社会主义核心价值观,弘扬民族精神、时代精神,清明节前夕,新县吴陈河镇组织开展“我们的节日·清明”主题活动,通过线上线下同步开展清明节主题活动,引导党员干部群众弘扬革命精神、传承红色基因,把缅怀先贤先烈、发扬革命传统的情怀化作建设诗画田园吴陈河的实际行动。
2023年以来,南阳市卧龙区卫健委以开展帮办代办服务为契机,通过事前辅导、事中帮办代办,简化办事程序,打造更优流程,让群众少跑路,努力实现最多跑一次的政务服务。
今年以来,方城县凤瑞街道不断增强工作的主动性、创新性、实效性,满足群众需求,回应群众期盼,保障民生福祉,提升服务保障,推动建设“幸福和谐星”。
近日,镇平县卫健委党组书记、主任肖实,党组成员侯永强深入政务大厅卫健窗口亲当“办事员”。
自深化“放、管、服”改革以来,罗山县城市管理局始终把“群众满意”作为出发点和落脚点,在便民服务的广度、深度和获得感上狠下功夫,强化细节服务,从软硬件两方面着手,不断完善政务大厅办事服务和便民设施,努力为办事群众创造更加舒适便捷的政务服务环境。