映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 陈敏)日前,信阳汉和实业发展有限公司的王先生将一面印有“怀爱民之心,办利民之事”的锦旗送到羊山新区政务服务大厅,以感谢市场监督管理局羊山分局窗口的工作人员。
据了解,因时间紧急,需要快速办理营业执照,王先生怀着忐忑的心情来到羊山新区政务服务大厅,虽然临近下班,但窗口的工作人员依然耐心地为其办理业务,以优质的服务和高效的办理为王先生顺利签下项目合同助力。
“我还以为这件事要跑很多次才能办成。”粮者酒行连锁管理科技有限公司相关负责人陈女士将印有“贴心服务敬业高效,待客热情温暖如家”的锦旗送到羊山新区政务服务大厅市场监督管理局窗口余洁的手中,感谢其在部分材料不全的情况下,坚持耐心贴心服务,并告知可后续补充材料,随后,工作人员及时予以审核、制证。
锦旗象征着荣誉,也代表着一份沉甸甸的社会责任。今年以来,羊山新区政务大数据局坚持从企业需求出发,针对基本条件具备、主要材料齐全的紧急业务,通过暂时性容缺、先办后补等方式,有效避免了企业因材料不全,多跑腿、重复审核等问题。下一步,羊山新区政务大数据局将持续推进“一件事一次办”、“一窗受理 受审分离”、“一网通办”、“容缺办理”等系列改革,提高服务质量的专业化和高效化,真正实现“一网、一门、一次”的政务服务改革,以优质高效的政务服务让企业和群众收获满满的幸福感。
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4月12日,河南移动举行“BEST臻心服务”发布会,重磅升级五大服务举措,发布心级服务五项承诺,让广大客户享受到更加专业、畅快和便捷的数字化服务体验。
“感谢工作人员专业耐心地解答了我的疑惑,让我顺利办理了业务。”办事群众郑先生说道。日前,百余名群众集中到淮滨县政务服务中心咨询养老保险补缴业务,因对补缴政策不了解产生激动情绪,在窗口工作人员的答疑解惑后,群众的忧虑情绪有所舒缓,高效准确表达了政策,助力群众完成业务办结。
《全国普通高等学校毕业生就业协议书》(简称“就业协议书”或者“三方协议”),是为明确毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方在毕业生就业过程中的权利和义务,经协商签订的协议。
“非常感谢你们,现在办事服务太好了。”某医疗机构负责人,对邓州市卫健委行政审批工作人员感动地说。
日前,从国网光山县供电公司传来喜讯,在光山县政务服务和大数据管理局(政务服务中心)日前召开的2023年第一季度“优秀窗口”和“先进个人”表彰大会上,水电气综合窗口被授予“最满意窗口”荣誉称号、光山公司副总经理张森被授予“最佳首席官”荣誉称号。
今年以来,潢川县市场监管局驻县政务服务中心窗口充分发挥登记注册职能作用,以行风建设为主线,进一步深化市场主体准入、准营和退出“一件事一次办”改革,拓展和释放集成服务质效,不断提升窗口登记注册服务质量和工作水平,努力做到“四个不让”。
为进一步提高窗口单位服务质量和服务水平,激发窗口工作人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热情和积极性,日前,罗山县开展了“练兵比武强技能,争先创优展风采”政务服务大比武活动,罗山县县委常委、常务副县长熊李平出席活动并讲话。
为进一步落实政务服务“三个一”工作要求,持续深化“放管服效”改革,镇平县卫健委创新工作举措,在便民服务上,想点子、快行动、见实效,窗口工作实现“三结合、三到位”政务服务,受到干群好评。
4月7日,据陕西网“白鹿视频”报道,近日,在河南许昌。对此,影城工作人员介绍,观影结束20分钟之内如果觉得电影难看可到前台办理退款,退还一半费用。退钱没有具体规则,顾客只要觉得难看就可以退,目前许昌的2家店都是这样,退票的顾客占比不多。