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信阳市平桥区政务服务中心:优化营商环境 增强企业满意度

2023-04-19 11:24:07  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 韩涛)为进一步推动营商环境持续向好向优,信阳市平桥区政务服务中心多举措提升政务服务水平,切实提升市场主体和群众满意度。

提供高效优质服务。平桥区政务服务中心将始终坚持“加强服务、简化流程、高效快捷、密切联系群众、治理重心下移”的原则。全区23个乡镇办事处的便民服务大厅已建成并投入使用,乡镇(街道)便民服务中心人员均值10人总数235人,便民服务中心累计办理乡村政务服务事项40023件。通过打造村级服务站,推动省政务服务一体化在线平台向村(社区)延伸,实现村级“一站式”综合服务,推进基本公共服务在村(社区)办理,使群众足不出村,即可网上预约办理服务事项。为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验。

惠企政策宣传到位。宣传落实惠企政策,通过在中心大厅设立专门的惠企政策咨询窗口,为企业提供政策咨询渠道,同时要求窗口工作人员转变思想观念和工作方式,主动为企业提供全方位的惠企政策解读。

随访企业群众常态化。随机在办事大厅开展服务质量调查,对群众反映属实的负面问题,要及时解决,以此促进干部职工工作作风的转变和主动服务意识的提升。

(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。)

 

文章关键词:信阳,平桥,政务服务 责编:盛夏

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