信阳

信阳市市场监管局关于公开征集不公平合同格式条款的公告

为加强合同格式条款监管工作，切实解决群众反映强烈的房地产、校外培训、旅游、医疗美容等行业利用不公平格式条款侵害消费者权益行为，信阳市市场监管局现向社会公开征集房地产、校外培训、旅游、医疗美容等行业使用的格式合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不公平格式条款。

一、征集时间

2023年5月22日至2023年6月20日

二、征集行业

房地产、校外培训、旅游、医疗美容、餐饮住宿、汽车销售、快递物流、银行保险行业

三、征集方式

（一）将相关合同纸质复印件（标明格式合同使用单位）邮寄至信阳市市场监督管理局市场科，地址：羊山新区新五大道100号信阳市市场监督管理局706房间，电话：0376-6312051

（二）将相关合同拍照或扫描后通过电子邮件发送至信阳市市场监督管理局市场科，邮箱：xygssck@163.com

四、注意事项

所反映相关企业使用的格式合同必须真实、正确、有效，有明确的使用单位名称。通过邮寄方式提供的请在信封上标注“XXX行业合同格式条款征集”字样，通过电子邮件提供的请在邮件主体上标注“XXX行业合同格式条款征集”字样。

对征集到的合同文本，我局将组织合同方面的专家对征集到的格式条款进行评审，并向社会发布评审结果。针对评审发现的利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等情形，将采取集中约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等举措，震慑违法经营、规范合同签订、化解合同纠纷、维护合法权益，实现与合同格式条款关联的消费环境明显优化、消费者满意度明显提升的目标。

2023年5月22日

来源 信阳市市场监管局