信阳

映象网讯（大象新闻记者 张亮 通讯员 张继红 张朝霞）“真是太感谢你们了，自从上次你们来帮忙找到了电价居高不下的原因后，按照你们的建议，现在我们企业减轻了经营负担，节约了生产成本。”12月14日，信阳鑫诚玻璃有限责任公司吕总感激地对前来走访问需的国网信阳供电公司羊山供电公司客户经理张继红说道。

信阳鑫诚玻璃有限责任公司从8月份新装投运后，电价每月持续在1.15元每千瓦时到1.75元每千瓦时的电价高位，给企业经营带来困扰。在一筹莫展之际，该公司向属地羊山供电公司反映寻求帮助。了解情况后，羊山供电公司第一时间组织焦裕禄共产党员服务队，联合经验丰富的客户经理和营销专业人员赶赴现场查看，发现该企业大功率的钢化炉安排在高峰段生产，便建议客户错峰生产。在12月份的例日抄表后，企业错峰生产17天，电价降到0.77元每千瓦时，成效显著。

同时，面对近期持续的雨雪极寒天气，信阳供电公司羊山供电公司切实将保安全、保电网、保民生作为当前工作的第一要务，积极开展“党建+保供暖”活动，线下组织党员服务队上门走访，及时掌握用户问题及诉求。通过主动开展对重要、敏感客户设备运行、安全用电、应急管理等情况的全面检查，详细了解用户负荷情况和电气设备运行情况，积极与用户沟通，协助用户完善隐患治理方案；并宣传安全用电知识，根据企业负荷情况，建议合理安排生产班次及时间，优化电价政策落实，做好供电服务。同时羊山供电公司组织彭家湾供电所、配电抢修班组专业人员力量加大对线路、设备的巡视频次，利用微信群、供电所服务电话等渠道，快速响应客户诉求并高效处置。

下一步，信阳供电公司羊山供电公司将继续以“党建+”为抓手，深入推进政企协同，根据气象预警和公司预警，及时发布安全用电提醒，畅通供电服务渠道，高效处置客户诉求，以党建引领迎峰度冬工作的全面落实，以充足的电力保障和优质的服务守护群众温暖过冬、安全过冬。