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国网固始县供电公司:抓好“村网共建” 提升服务效能

2024-03-14 18:35:56  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张亮 通讯员 王玉强 张勇)“熊书记,电力便民服务点的建设,可实现供电网格与村镇网格有效衔接,是共建共治共享的好事情,是支部联支部的主桥梁之一······”3月13日下午,国网固始县供电公司李店中心供电所负责人来到该镇刘营村委,与村支部书记热情交流着。

为深入贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署,做好国家电网公司布置安排的新一年加快推进“村网共建”电力便民服务、助力乡村振兴的工作,国网固始县供电公司主动与该县、乡镇政府沟通汇报,通过政府主导、电网主动、政企联动的方式开展“村网共建”,推动电力便民服务纳入乡村治理体系,扩展网格服务内涵,协同管控服务品质,不断提升用电客户的满意度和获得感。

对于“村网共建”这项工程,李店镇刘营村政府十分赞同支持,不仅主动提供“电力便民服务点”办公场所,还积极配合属地供电所实施服务点硬件建设,选拔优秀村委干部担任电力联络员,协同电力网格员开展客户意见收集、特殊群体定点服务、电力设施维护、春耕春灌用电等电力服务。

下一步,国网固始县供电公司计划与乡镇联建10个电力便民服务示范点,作为联系农村客户的桥梁和纽带,聚焦农村新型电力系统发展新特点、城乡供电服务均等化新形势、农村客户“用好电、明白电、智能电”新需求,以更加贴近客户和快速响应诉求为目标,将该公司线上、线下供电服务渠道延伸至村级便民服务点,提升乡镇供电所服务快速响应能力,为农村客户提供更加便捷用电服务。

编审:辛鹏

(映象网信阳投稿邮箱 yxwxy2024@163.com)

文章关键词:供电,服务,电力,客户,便民服务 责编:辛鹏

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