信阳

为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强人民群众依法维权意识和能力，近日，农行信阳分行罗山县支行开展以“金融消保在身边  保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

活动前期，各网点工作人员通过微信朋友圈、手机短信、营销宝、电话沟通等方式广泛转发普及金融知识，扩大宣传普及工作覆盖面，提高活动影响力。活动当天，罗山县农业银行由主管行长带队组建外拓团队，携带宣传折页与展板，走进乡村、社区、校园、商圈，聚焦“一老一少”等重点人群，根据客户群体需求面对面地讲解金融消费者八项基本权利、理性投资、拒绝非法代理维权、反电信诈骗、个人信息保护等方面的知识，让消保理念入脑入心，营造全民“学消保、懂消保”的良好氛围。

全行各网点还立足网点阵地，组织客户开展厅堂“微沙龙”、消保小课堂，利用一对一讲解、宣传动画展播等方式生动地介绍银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范非法金融活动、虚假违法广告的能力。

接下来，罗山县农业银行将继续坚持以人民为中心的价值取向，积极倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，努力营造和谐健康的金融消费环境。

来源 农行信阳分行罗山县支行

编审：辛鹏

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