信阳

映象网讯（大象新闻记者 张亮 通讯员 魏思平 胡志鹏）3月27日，来自罗山县城关镇的客户李刚在罗山县供电公司营业厅成功办理了“水电气信”联合报装业务。相关单位主动对接客户，精简客户报装资料，按照“一表申请、一并受理、一次踏勘、一并答复、同步审批、同步实施”开展联合办理，实现客户“最多跑一次”，为客户提供最优服务。

“水电气信”是保障项目建设和企业正常运转的基础。在以往，客户报装需分别向供电、供水、供气、通信单位申请报装，存在多次跑、环节多、资料多等难题。为深入贯彻落实深化“放管服效”改革，罗山县供电公司加大“一件事一次办”工作力度，主动牵头与城管、供水、供气、通信等公共服务单位积极对接，在供电营业厅创新打造“水电气信”综合服务窗口，实现“水电气信”“线上＋线下”联合办理，着力解决客户难题，为全县各类客户提供便捷服务。

工作中，罗山县供电公司整合“一张表单”，精简、优化、合并报装材料，只需客户填写一张表单，即可同时申请用水、用电、用气、通信报装服务。同时，该公司组织各涉及单位协同办理，强化信息共享，同步获取受理信息，通过“一表申请、一并受理、一次踏勘、一并答复、同步审批、同步实施”，实现联合报装服务水平提升。下一步，罗山县供电公司将进一步完善服务举措，优化客户办电、用电体验，不断提升供电服务水平，助力营商环境持续优化提升。

 编审：辛鹏

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