信阳

映象网讯（大象新闻记者 张亮 通讯员 王玉强 竹磊）“在室外躲雨时，一定要远离电杆、电力线路、变压器等。”5月26日，国网固始县供电公司陈淋供电所协助陈淋镇后冲村村委在后冲村开展安全用电检查，同时，该公司电力网格员向村民宣传安全用电知识及惠民政策，让村民用电更有保障。这是该供电公司推行“村网共建”便民服务点，建立“政府主导、电网主动、政企联动”的一个具体实践。

今年以来，国网固始县供电公司积极落实乡村振兴战略和绿色发展理念，践行人民电业为人民的企业宗旨，主动适应客户用电新需求，积极探索“村网共建”服务新模式，确定后冲村、莲花村、田湖村等12个村为“村网共建”电力便民服务示范点。

据悉，该示范点设置有两名乡镇供电所台区经理担任的电力网格员和一名乡镇府工作人员担任的电力联络员，共同负责实时收集共建点村组服务需求，结合当地产业发展情况，将便民服务、供电可靠、安全用电、节能低碳、保电护网、爱心志愿等六项电力工作内容纳入村务综合治理网格化管理平台，实现村级服务网格与供电所服务网格有机融合，形成乡村用电治理共管格局，实现政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享，打通乡村电力服务“最后一公里”。

“现在线上办理交费等业务、及时反馈用电问题都很方便，但对于一些村民特别是老年群体而言，由于无法熟练使用智能手机，遇到用电方面的问题，第一反应还是寻求工作人员线下解决。”该供电公司陈淋供电所所长潘克亮说道。

有的村庄距离供电所有十多公里，村民来回奔波很不容易，“村网共建”的推行相当于把供电所搬到村民家门口，让村民大部分用电需求都在村内解决。

在“村网共建”服务模式启动后，国网固始县供电公司结合主题教育，依托“双满意”共产党员服务队，通过亮身份、亮职责、亮承诺，进一步发挥“村网共建”平台优势。通过与属地村委联合开展志愿服务活动，推广“网上国网”线上办电、智能交费等便捷业务，摸排地方特殊产业用电情况，现场入户为村民们解答用电过程中的疑问，推进电力服务提档升级，保障地方经济产业稳产增收及乡村振兴项目稳定发展。

国网固始县供电公司将不断丰富“村网共建”服务内涵和功能，进一步延伸服务触角，提升供电服务质效，充分满足乡村个性化服务需求，加强政企协同发力，共同推进乡村便民工作有序开展，携手齐绘和美乡村新画卷。

编审：辛鹏

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