淮滨县公交公司为硬币零钱操碎了心，日常收到的硬币，一直放在仓库里面得不到有效解决，联系大型商场进行兑换之后仍然还剩下很多。6月18日，该公司找到工行淮滨支行，道出了他们的苦恼，该支行坚持“以客户服务为中心”的服务宗旨，给客户提出解决办法，一方面帮助客户联系大型超市兑换零钱，另一面联系上级行将零钱整理入库。
为尽快的帮助客户解决硬币的烦恼，淮滨支行组织精兵强将整理硬币，以最快速度帮助客户点清零钱，将大行的服务与担当落到实处。
小硬币却蕴藏大学问，成堆的明晃晃硬币使人眼花缭乱，一不留意就容易数错。大家自觉两两成队，会心凝神，一人负责清点，一人负责卷捆。清点过程中大家仔细认真，谨慎核对，十个为一摞，方便后续整理卷捆。卷捆不仅是细心活，更是技术活。有经验的老员工耐心细致地为青年员工讲解演示硬币整理技巧，他们用裁好的白纸卷起五摞硬币迅速一抓一定一推一碾一磕，几秒便可成形。
随着青年员工逐渐掌握了卷捆技巧，工作效率明显提高，充分将淮滨支行“传、帮、带”的精神发挥到极致。全体营业室员工不停歇地整理三个多小时，终于完成所有硬币的清点整理工作，充分显示该行员工精湛娴熟的柜面技能和踏实肯干的工作作风。彼此间的默契配合更能体现行内“心往一处想，劲往一处使”的团队精神。这次硬币整理工作得到了客户的高度认可，公交公司对该行为客户谋便利，认真负责的工作态度以及贴心到位的服务给予肯定、认可。(赵地 方言)
相关阅读 换一换
-
2020“3·15”车企诚信服务联合声明发布
日前，由中国汽车维修行业协会支持，汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起、主办的2020“3·15”车企诚信服务联合声明成功线上发布。
-
中保协发布4项标准 提升车险服务质量
中国保险行业协会28日发布《机动车保险车联网数据采集规范》等4项车险相关标准，运用标准化手段强化行业自律，聚焦扩大保险科技应用、提高服务质量。
-
中原银行商丘河堤支行平岗镇翟吉屯惠农服务点开业
6月10日，中原银行商丘河堤支行平岗镇翟吉屯惠农服务点举办开业仪式，平岗镇党委副书记祖建超、翟吉屯村两委班子、宜农公司总经理吴登峰、睢县支行行长助理徐洁、河堤支行行长闫胜科等参加开业仪式。
-
交通部：中国ETC服务平台正式上线提供服务
近日，记者从交通运输部获悉，中国ETC服务平台正式上线提供服务。全国各地车主均可通过国务院客户端小程序ETC服务专区或交通运输部官方微信ETC服务平台免费在线申办ETC，并在今后持续享受相关多元服务。
-
四部门约谈网约车公司：做好春运服务保障
据交通运输部微信公众号消息，为提高春运服务水平，确保旅客安全便捷出行，规范行业健康稳定发展，1月13日下午，交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部有关司局以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室名义，约谈滴滴出行、嘀嗒出行两家平台公司。
-
氢燃料电池客车将服务冬奥
随着2019北京世界园艺博览会的完美落幕，为世园会提供交通保障的30辆氢燃料电池客车圆满完成任务。未来，氢燃料电池车辆将在2020年高山滑雪世界杯延庆站、北京冬奥会各类测试赛及2022年北京冬奥会开展应用保障。
-
特斯拉新增车辆服务体验 自我检测故障
近日，有外媒报道称，目前特斯拉车辆已经可以实现对维修保养问题的自我诊断，甚至车辆可以自行预订需要更换的零部件。且此前特斯拉称，当车辆实时检测到问题时，车辆在行驶过程中还可以自我呼叫拖车以及代步车，
-
科技赋能场景消费 驾培机构推出“特色化”服务
在激烈的市场竞争中，各驾培机构为了抢得生源展开了激烈的竞争，鉴于长足发展，如果驾培机构只把精力放在打价格战方面，那只会落得因利润稀薄，无法给教练员良好待遇，无法给学员提供良好的培训环境，最终跌进好员工流失，招不到学员的恶性循环中。
-
造车新势力启示之二：突出服务 奋力承压
为了生存，造车新势力“不计成本打服务牌”，依托互联网思维，以软件服务托举数字化运营，贯穿售前、售中、售后全周期，全面的服务意识，还是成功吸引了不少消费者。
-
郸城联社志愿者团队助力全县反诈联盟
郸城联社作为反诈联盟金融系统方队的重要成员，组成了一支十余人的志愿服务队在现场为群众进行志愿服务。
