信阳

2016年度工商银行信阳分行先进工作者、2017年工商银行河南省分行先进工作者、2018年度工商银行河南省分行普惠金融先进个人、2018年度工商银行信阳分行先进工作者；2019年工商银行总行、省行优秀共产党员; 2020年工商银行省行先进工作者、信阳分行第一届“大别山工匠”；2021年工商银行河南省行优秀共产党员。2022年推荐出席工商银行总行党代会代表……

年年都有荣誉，近6年年度考核均为优秀，他叫吴雷鸣，中国工商银行信阳平桥支行个贷中心经理。

业精于勤，做个贷的探索者

2003年，平桥区域的房地产开发市场逐渐起步。吴雷鸣也从网点负责人调任支行客户经理部负责个人贷款工作。

经过近18年个贷市场的拼搏摔打与磨练，吴雷鸣不断采取自学+取经的方式，把自己从一个个贷业务的“小白”逐步成长为大家交口称赞的专家，每当在处理个贷业务中遇到政策把握不准或解决不了的疑难杂症时，大家第一个想到的就是找到他答疑解惑。

他也创下了多个业务第一：信阳市系统第一笔个人二手房贷款的发放者；第一笔住房公积金贷款的办理者；第一笔汽车分期贷款的办理者；第一笔信用卡分期业务的办理者；第一笔个人助业贷款的办理者；第一笔房地产企业银行承兑汇票的办理者等等。

攻坚克难，做发展的排头兵

凭着一股不服输的拼劲儿，围绕客户需求打造一揽子综合金融服务方案，树立工行品牌形象，取得了优异成绩：个人贷款新増屡创新高。2019年以来，他带领平桥支行个贷团队不唯任务唯市场，不拼收入拼奉献，实现了个人贷款的持续、高速、健康发展。三年新增个人住房消费贷款20.63亿元；占信阳分行近3年个人住房消费新增额的47.6%。个人贷款新增绝对额、任务完成比例、个人贷款余额稳居信阳分行第一。连年突破信阳分行单支行个人贷款发放及新增的历史记录。积极响应总省行个贷发展战略，是信阳市唯一一家将全国50强房企“一网打尽”的支行级银行机构。并且在上述合作单位受理业务均为同业第一。个人贷款质量不断优化，2021年末个人贷款不良率为0.19%，低于信阳分行及全省平均水平。

立足创新，创口碑品牌

创新是业务发展的驱动器。2020年，信阳分行命名了“吴雷鸣劳模创新工作室”。平桥支行系信阳分行唯一具备办理二手房业务资格的支行，单位近年来推广的房贷e分期、家装分期、军人公积金贷款等涉及个人的资产业务均在“吴雷鸣劳模创新工作室”先行先试，再在全市推广。在业务办理过程中，不拘泥于单纯的个贷业务，主动切入个贷客户需求，联动营销信用卡、手机银行、第三方支付绑卡、资金自动归集、工银信使、商户二维码等5+N产品。进一步提高客户综合贡献和客户黏性。

他积极优化业务处理流程，提高业务受理、发放效率。在房贷业务中，他创造了稳定高效的“平桥速度”。信阳日报发表了“用速度彰显温度”为题的平桥支行个贷业务专题报道；信阳电视台、“学习强国”学习平台播出了题为“高举党旗拼市场 铁肩担起半壁山”的吴雷鸣专访，为树立市场口碑、维护品牌形象做出了突出贡献。（王晓桢）