信阳工行按照河南省工行抗战疫情紧急工作相关要求，认真落实市行党委制定的“信阳工行抗击新冠联动机制预案”，主动向涉及的机构客户沟通、传递工行可提供防疫资金应急服务的信息。
1月29日工行潢川支行退票专款业务现场
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，减少人口流动性，在中国国家铁路集团有限公司对所有退票减免退票手续费的基础上，工行潢川支行积极对接潢川火车站，了解其退票流程、资金需求以及金融机构的服务需求。
该行主动了解其专项退款资金规模，并要求值班网点及人员做好紧急应对措施和方案。1月28日上午，成功为其办理取现15万元退票专款业务的基础上，29日再次为其办理取现15万元的退票专款资金，累计为其办理大额支取专款30万元。截止29日，工行潢川支行已为其办理第一阶段的专项资金支取业务。
1月30日中午，信阳市财政局紧急联系工行老城支行，急需向该市各县区工伤保险所拨付疫情专项资金，要求当日到账。信阳工行接到通知后，在营业网点休业的情况下，立刻启动应急处置预案，按照市行机构业务部前期下发的业务操作提示，老城支行与市行部门人员加强联动，加班加点，在规定时间内顺利将本批疫情资金1000万拨付到各县区工伤保险所。
30日下午，工行商城支行接到商城县财政局通知，商城县金刚台林场财政所急需办理防御物品采购资金汇划业务。收到通知后，该支行积极响应，安排相关人员迅速到达网点，支付采购资金6900余元。
防治疫情期间，工行信阳分行各支行将持续全力配合当地政府和财政机构，做好应急金融保障，为打赢抗击新型冠状病毒肺炎这场没有硝烟的战役做出工行应有的贡献。（赵地）
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