大河网讯 程丽，1994年10月进入工行信阳分行，入行25年先后从事储蓄员、综合柜员、运营主管等一线岗位工作。
刚参加工作时，前辈口中念叨的“铁账本”、“铁算盘”、“铁规章”对程丽而言，更多的是感到敬畏与惶恐。因为害怕出错，程丽总是小心翼翼，不敢有丝毫马虎。点钞、记账、传票等基本岗位技能每日反复练习，操作中仔细核对。20年来，虽然工作环境发生了翻天覆地的变化，但“三铁精神”对她来说始终未变，工作中那种认真细致不容出错的态度依然坚决。
25年的工作中，每天为客户服务结束后，客户脸上满意的笑容是程丽工作的动力，从客户的认可中，程丽深切感受到自己工作的价值。多年的坚持，让程丽与一大批客户成为了好友。
2017年6月，工行信阳分行聘任程丽为营业室主任，第一次从事基层管理岗位，担任网点负责人，对她来说是个全新的挑战。营业网点作为银行最基本的营业单位，体量虽小却内容颇多，作为网点负责人需要掌握更加全面的知识和管理能力。初在这个岗位时，程丽感到无从下手，不知所措。好在有同事们的帮助，大家互相协作，密切配合，网点工作有序开展，运转顺畅。
干一行就要爱一行。程丽说，比起工行各位优秀前辈，自己仍然还有许多差距，她会用初心一直守护这个岗位，努力践行岗位使命，这也是身为工行人的责任与义务。（李伟杰 黄晓龙）
