映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 白永祥）突如其来的新冠肺炎疫情对信阳毛尖春茶采摘和生产造成了一定影响，为积极应对这个问题，国网信阳供电公司高度重视2020年春茶生产供电保障工作，提前谋划，周密安排2020年春茶生产供电保障工作。
全力保障春茶生产供电 开创供电服务新局面
国网信阳供电公司持续加大春茶生产相关区域投资力度，特别是2019年四季度以来，针对2020年春茶生产集中的浉河区浉河港、董家河、谭家河、十三里桥等乡镇以及新县、商城县等重点区域，公司累计投入1.03亿元，新开工10千伏项目154项，新建改造10千伏线路112.24千米，新建改造配变容量3.518万千伏安。截至目前，其中96项工程已完成，剩余项目根据疫情防控工作指挥部要求，一旦具备开工条件立即加快推进，项目建成投产后可大幅提升茶农用户用电可靠性和用电质量。
国网信阳供电公司始终致力于提升供电可靠性，2019年以来，集中检修浉河区茶乡供电线路22条，完善线路分段、分支开关42台，配电网全口径停电同比下降了34.7%。通过对2017-2019年春茶生产期间茶乡电网运行情况分析，进一步细化工作措施，制定“一线一策”、“一变一策”精准治理实施方案，加快推进成本资金项目和配网工程项目建设进度。2020年春茶生产前计划完成7条线路综合检修及187台重过载、低电压配变治理，试点开展在低压供电半径大的线路上加装调压装置解决末端客户低电压问题，持续提升茶乡春茶生产期间供电可靠性。
加快2项35千伏输变电工程项目建设，提升系统电压水平。春茶生产前，完成35千伏黑龙潭输变电工程、35千伏凤谭线输电线路工程建设投运，提升浉河区35千伏谭家河站、中湾站电压水平。公司建立了工程建设协调微信群，实行协调工作“日报告”制度，目前工程推进迅速，预计4月1日前可投运。
强化设备精益运维。建立配电线路、配变台区责任制，责任人精确到每一基电杆、每一个配网设备。全面推广带电检测作业，在春茶生产之前对配电网设备开展一次全面排查，尤其对存在薄弱环节的设备，采取能带电不停电的作业方式进行进行维护更换，提升线路安全运行水平。
提升应急响应能力。健全应急处置机制，充分发挥公司三级应急抢修队伍作用，科学调配抢修物资、车辆，扎实做好各类突发事件准备。重点监控茶节期间电网运行情况，调集人员支援茶乡做好值班及抢修保电工作。加强电力物资储备，采取加快布点、更换大容量配变等措施储备20台容量不等配电变压器，积极应对春茶生产期间茶乡地区负荷骤增情况。同时购置3台移动式箱变车及1辆发电车用于春茶生产应急保电工作，3月15日前到货。
全力做好茶文化节期间系列活动保电工作
超前布置。公司将根据信阳市委市政府第28届茶文化节安排部署，精细制定茶文化节期间保电工作方案，按照方案要求提前对涉及保电场所供电线路设备进行一次大排查，全面开展巡视及带电检测工作，发现问题及时安排解决，同时加强对用户设备督促检查，相关变电站恢复有人值班，确保设备正常运行。
应急保障。根据保电工作方案，细化保电工作措施并严格执行。按照信阳市委市政府安排的系列活动提前与保电场所负责人联系，提前1-2天将应急发电车等设备接入，保电期间做到有人值守，同时开展供电线路设备不间断巡视工作，部署应急抢修力量，随时做好抢修准备，确保圆满完成茶文化节保电工作。
开展春茶生产期间制茶客户专项服务工作
按照疫情期间省市相关文件相关要求对符合条件的茶企业执行以下优惠政策。
针对执行一般工商业及其他电价、大工业电价的茶企业，自2020年2月1日起至6月30日止，按原到户电价水平的95%结算。
针对执行大工业电价的茶企业实施支持性电价政策，疫情防控期间企业用户减容、暂停及恢复业务不受原有时间限制，可按实际暂停天数免收基本电费。按合同最大需量方式结算基本电费的，超过合同约定最大需量105%部分按实计取，不加倍收取基本电费。
规范执行，确保每一个客户“应享必享”，阶段性降低用电成本政策涉及的所有减免电费，不向发电企业等上游企业传导，不向代收的政府性基金分摊，全部由供电公司承担。
推出服务客户新举措。利用“网上国网”、微信、支付宝等线上线下渠道,主动宣传阶段性降低用电成本政策,确保客户应知尽知。优化电费票据账单,在电费出账短信、微信中增加优惠费用展示，确保客户消费明明白白。
推行节能降耗综合能源服务,免费为企业提供能效评估,“一企一策”制定节能解决方案,服务企业降低用能成本。
建立配变台区客户微信联络群，做好停送电信息发布，宣传科学用电、节约用电常识和事故应急处理办法，引导制茶客户避峰、错峰生产，鼓励制茶客户使用节能产品，降低用电峰值。
信阳供电公司将紧紧围绕信阳市委市政府产业扶贫和乡村振兴战略，以兴茶富民强市为宗旨，以传承和弘扬茶文化为使命，全力做好春茶生产及茶文化节系列活动期间供电保障工作，为“五个信阳”建设做出积极贡献。
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“建议您下载‘网上国网’APP，足不出户就可查询交纳电费、自助办理故障报修……”4月1日，光山县供电公司营销第三党支部书记吴锋正在营业厅向办理业务的用户推广“网上国网”APP。这是该公司落实省、市公司要求，全面做好“网上国网”属地化运营推广的一个缩影。
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“请注意过往车辆、行人，雨天湿滑，大家登杆注意安全！”10月25日，在潢川县内环路与宁西路交叉口附近，一群电力施工人员正在用对讲机下达一道道指令，作业人员做好安全措施、登上线杆、更换导线、安装分支开关，一系列工作都在紧张有序地进行之中。这也是潢川县供电公司大力开展城区线路改造，积极备战迎峰度冬的一个缩影。
