信阳

映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮）淮滨县自然资源局不动产登记中心党支部认真贯彻落实《中国共产党支部工作条例（试行）》，紧紧围绕服务“一张蓝图保发展、 一体共治建生态”的工作思路，全面推进党支部规范化建设，聚力打造“1+1+N”党支部品牌：“1”：坚持“一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜”为先导；“1”：秉持一个服务宗旨“高效、便民、廉洁、规范”；“N”：紧紧围绕国务院“放管服”改革要求，多项便民措施并举。提升便民利企服务水平，增强群众获得感，以党的建设高质量推动不动产登记工作高质量。

“1”：坚持“一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜”为先导

淮滨县不动产登记中心支部委员会于2018年1月15日经批准设立，现有党员11名。不动产登记中心党支部成立以来，始终以创新精神抓党建、以凝聚力工程促发展、以制度建设激励人，以党员先进引领人、以中心文化塑造人，提炼中心文化理念，把党的建设融入到中心管理的脉络中。突出党支部政治功能，努力把支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒，在政治上、思想上、行动上时刻与党中央保持高度一致，充分发挥出以党支部的战斗堡垒作用，为不动产登记工作提供坚强的政治保证。在具体工作中，不动产登记中心党支部以凝聚力工程为着力点，将党员的责任范围和责任标准公示，持续深入开展“一名党员就是一面旗帜”活动。通过建立党员责任区，进一步的激发党员示范性效应，使普通群众学有榜样、赶有目标。此外，党支部教育和引导党员自觉承担起将自己的感受和工作经验传授给他人的任务，建设好“党员示范岗”、“党员示范窗口”和认真做好党员“一帮一”实践活动。在实际工作中认真解决和处理好党建工作和业务工作的关系，促进党建工作和业务工作深入融合，推动不动产登记中心工作高质量，跑出不动产登记的“加速度”。

“1”：秉持一个服务宗旨“高效、便民、廉洁、规范”

不动产登记中心在成立之初，相继出台制定《淮滨县不动产登记中心内部管理规定》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《首问负责制度》、《不动产窗口服务承诺制度》等多项规章制度，制定印发了不动产登记流程图和办事服务指南，优化办事流程，规范不动产登记流程，确保不动产登记依法依规进行。为扎实开展业务工作，提升为民服务水平，不动产登记中心支部建立人员岗前培训机制，经考核合格方可上岗，对不合格的回炉重新学习。按照县局党组统一部署，不动产登记党支部对不动产登记工作的廉政风险点进行了全面排查和梳理，内容覆盖不动产权籍调查、业务受理、审核、登簿、收费、发证、证书和档案管理等八大环节，旨在解决“办证难”、“办证慢”等群众反映强烈的热点、焦点和难点问题。对排查梳理出的廉政风险问题，逐一予以整改落实，建立健全一整套行之有效的日常管理、监督检查、目标考核和责任追究等规章制度，确保了排查工作落到实处、求得实效。此外，不定期对不动产登记中心窗口进行督导监督，在不动产登记大厅窗口设置工作满意度评价器和微信公众平台上开设不动产登记评价窗口，群众在办完不动产登记业务后，对业务办理情况、工作人员态度、是否存在小微权利腐败问题进行评价，用测评“倒逼”作风建设，改进政风行风。

“N”紧紧围绕国务院“放管服”改革要求，多项便民措施并举

不动产登记中心一直秉持“高效、便民、廉洁、规范”服务宗旨，以窗口作风建设为重要抓手，推进“一网、一门、一次”改革、减证便民等工作，贴心为民，情系企业，采取多项便民利民服务举措，为社会公众提供优质的不动产登记服务。

（一）一窗受理，集成服务。“一窗受理、集成服务”成功实施。全面实现不动产登记、税费征缴、房屋交易“一窗受理、并联办理”模式全覆盖，一般业务7个工作日内办结，抵押类登记业务3个工作日内办结。53项登记事项实现“网上申请、窗口核验”，7项登记事项实现1小时办结。全面实行网上预约、网上预审、网上缴费等便民服务，并向金融机构、房地产企业布设终端、延伸服务，方便群众和企业就近办理和企业就近办理4项登记事项。

（二）完善信息数据，助推“互联网+不动产”登记。夯实不动产信息基础。中心在自然资源局党组的领导下，整合不动产登记信息系统，完善不动产登记基础数据库，开展了县级中心城区范围内补充权籍调查工作，补充完善权籍数据库信息，为申请人免费提供测绘和权籍调查服务。完善“互联网+不动产登记”服务体系，实现不动产登记网上办理全覆盖，开通了网上办事大厅。已着手建设网上效能监管系统，全程跟踪不动产登记业务办理情况，构建“即时纠错、超时提醒、绩效评估、统计分析”效能监测体系。

（三）全方位满足群众多元化需求。开展“一站式”便民服务。公众可通过拨打电话或登录淮滨县不动产登记手机客户端微信公众号预约系统的方式，进行事先预约申请，自主选择业务受理时间，提高不动产登记服务效率。与中国邮政速递公司加强合作，在不动产登记办事大厅设置免费邮政速递便民服务窗口，为申请人免费提供不动产权证书（证明）邮政速递服务。扩展优化不动产登记缴费方式。在广泛征集民意的基础上，支持微信、支付宝快捷支付功能，极大了方便了办事群众。积极协调将水、电、气、暖、电视、网络等过（立）户等业务窗口纳入办事大厅，完成联动办理。在登记服务大厅专门开设了便民服务区，提供免费复印、手机充电、急救药品、失物招领、生活用纸、免费饮水等多项便民服务项目，在服务大厅实现了WIFI全覆盖。开辟了企业和军人、孕妇等特殊人群“绿色通道”，全方位满足群众多元化需求，进一步改善营商环境。对一些行动不便的登记申请人，中心工作人员主动上门服务，上门进行登记事项问询记录，受理申请材料，拍照取证等。建立延时服务机制，对当天已取号的服务对象，均做到当日取号，当日受理，当天办结。

通过着力打造“1+1+N”支部品牌，淮滨县自然资源局不动产登记中心党支部不断提高政治站位，始终强化政治纪律，拉高工作标杆，严格工作作风，严明工作纪律，发出正声音、传递正能量，全面营造“心齐、风正、劲足”的干事创业氛围，努力把党建工作与业务工作深度融合，提升全体党员干部政治业务素质，增强党支部的凝聚力和战斗力，切实把规矩立起来、严起来，把制度建起来、实起来，把效率提起来、干起来，把形象树起来、学起来，争取为不动产登记工作做出新的更多的贡献。

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