映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 万娅）“真是太感谢你们了，真是帮了我们大忙！你们的服务真是太贴心了！”一位瘫痪卧床的七旬老人握着农行员工的手连声道谢。这是发生在信阳市浉河区游河乡一户普通人家的感人一幕。
12月10日上午10时许，信阳胜利路支行中山北路分理处如往常一样正常营业、秩序井然。一女性客户王某来到营业大厅，大堂经理张志谋立马上前迎接，得知客户要为父亲办理社保卡激活业务，立即告知客户新发放的三代社保卡需要本人持身份证及社保卡办理。这时，客户脸上出现焦急忧虑的神情，为难地说：“我父亲因为脑梗塞已经不能行走，不能来银行办理业务，还有报销的医药费在里面。这可怎么办?”张志谋忙安慰客户：“农行对特殊客户群体会提供特殊服务。如果老人因病不能前来，我们可以根据上门服务制度要求，为您提供上门服务，核实完客户信息后，您就可以代理激活了。”客户听后非常激动，当即表示自己明天要到外地出差，且老人急需取出这笔医药费，怕老人着急，能否现在就去。
面对客户的期待，张志谋不忍拒绝，虽正值季末业务旺季，网点工作异常繁忙，但他仍然毫不犹豫地应允客户尽快上门，并留好了住址、电话。11点半，网点客流高峰退去，张志谋立即向网点主任汇报，与其他值班大堂经理交接完毕后，与客户经理焦新强一起驱车前往客户家中。因路途遥远，办完上门核实一系列规定流程后，已是中午一点，他们顾不上吃饭，又和王某匆匆返程，来到柜台办理了社保卡激活业务并顺利取款。
你身不能及，我心却能抵达。以上只是农行信阳分行胜利路支行为特殊客户提供上门服务的一个缩影。近年来，胜利路支行营业网点始终坚守窗口服务的“普惠性”，时刻践行“为人民服务”的根本宗旨，以实际行动时刻践行“以客户为中心”的服务理念”，急客户支所急，想客户之所想，把刚性制度与优质服务有机结合，在合规管理的制度约束下，尽可能为特殊客户群体提供特殊服务，让每一位客户尊享服务权力，让“服务无小事”、成为服务民生的厚重底色。
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新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，面对极速扩散的严峻形势，信阳农行平桥支行党委高度重视，立即采取行动，深入贯彻习近平总书记疫情防控工作的重要讲话和重要指示批示精神，坚决落实省市政府和上级行党委疫情防治工作的相关要求，全力以赴全面抗击疫情。
12月17日下午，农行信阳分行胜利路支行依据日均存款、时点余额、交易额三个维度，邀约惠农e通专业市场版贵宾客户20人，到羊山新区陈升号茶馆 赏茶、品茶、喝茶，尽享冬日茶香。
日前，农行信阳分行胜利路支行深入贯彻落实党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作部署，积极创新形式、拓宽教育平台，以“三个一”活动丰富主题教育内涵，实现了入脑入心、寓教于乐的良好效果。
日前，信阳农行光山县支行组织党员志愿者先锋队，在创卫网格开展卫生大清理活动。
11月9日，农行商城县支行党委组织部分党员干部赴新县开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。旨在缅怀革命先烈，学习革命精神，传承红色基因,坚守初心，勇担使命。
为深入开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动，弘扬爱国主义精神，激发全行员工热爱祖国、干事创业的激情，按照商城县支行党委主题教育工作安排，10月27日夜晚，商城县支行组织全行员工观看《我和我的祖国》影片。
为结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，日前，商城县农行深入结对帮扶的金刚台镇王坳村，开展2019年国家扶贫日暨“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。
为增进银客交流，构建和谐愉悦的客户管理体系，9月25日，农行信阳分行胜利路支行邀请高净值客户一行25人，远离城市喧嚣，来到吴家店太阳坡寨开展“采摘秋季”活动，感受异样田园风光。
近年来，农业银行信阳分行商城县支行将落实中央八项规定精神作为一项重要政治任务，认真研究部署，压实“两个责任”，加强监督自查，多措并举，筑牢底线，严防违反中央八项规定精神问题发生，确保八项规定精神在全行落地生根。
日前，信阳农行光山县支行组织党员志愿者团队，在分管行长王钰的带领下，到光山县官渡河区域开展卫生清洁行动。
