信阳

映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 刘相生）年初以来，信阳市农信办紧紧围绕省联社“开门红”工作部署，专注主营业务，深耕农村市场，精准研判形势，对内早部署、严考核、强监督，对外优服务、重营销、广宣传，组织资金开局良好、成效显著。截至2月底，信阳市农商银行（农信社）存款余额1103亿元，较年初净增124亿元，增量位居全省农信系统、全市金融同业第一位。

早谋划，聚共识。信阳市农信办及早组织辖内行社参加多轮次的“开门红”营销策略、营销能力培训班，开阔眼界，拓宽思维，深层次把握当前经济金融形势对组织资金工作的影响，全方位理解做好组织资金工作与提升服务实体经济能力的内在关系，找准市场定位、获客群体，定准存款目标、揽储措施，提前做好打有准备之仗。信阳市农信办于2018年12月26日就组织召开了信阳农商银行（农信社）2019年度工作会议，对首季组织资金工作进行重点部署，牢固树立“存款立行”理念，充分发挥人缘地缘优势，从主观能动性及存款增长的内生动力上进行深入思考，进一步改进营销模式、管理模式，从思想转型、营销转型、管理转型等方面，树立信心，积极作为，主动出击，打赢打好存款营销主动战。

广宣传，刷热点。围绕“揽储”主题，开展多形式的线上线下“开门红”宣传活动，辖内行社依托宣传页、微信推送、平面多媒体广告、流动银行车、地方电视广播等宣传载体，把“农商银行（农信社）存款”印在宣传彩页上、刷在路边墙体上、挂在过街走道上、发在群众微信上、播在广播电视上、回荡在客户耳边、记录在客户脑中，全方位深入宣传推介农商银行（农信社）存贷款、电子银行产品、“开门红”主题营销活动，吸引客户关注，做好蓄客准备。固始农商银行联合县委宣传部门，在春节期间深入500多个行政村，开展送文艺下乡活动，在传播文化的同时也将农商银行的金融产品送进千家万户，反响强烈。浉河农信联社员工自编自导8个抖音视频，通过微信朋友圈广泛宣传农信社金融产品，收到良好效果。

重营销，抓获客。结合自身实际，制定营销方案，抢占市场先机，扎实做好新年首季度组织资金工作。精心规划临街展示，合理布置厅堂设计，通过厅堂微沙龙、电话邀约、外出拓展、异业联盟等多种方式拓宽获客渠道。针对不同客群开展“快乐迎元旦、香浓腊八节、温暖小年夜、团圆除夕夜、欢乐元宵节、相聚二月二”等主题节日和“银企座谈会、迎接返乡务工人员回家、养生保健讲堂、美容养生、童趣DIY、汽车保险、贵金属品鉴会”等特色客群专项营销活动，营造个性化、多样化的营销氛围。淮滨农商银行“回家路·摄影展”将归乡游子思乡情定格在农商银行，让务工人员真切感受到“咱们自己银行”的贴心服务。明港农信联社春节期间一条条温馨的祝福短信，让客户体验到有温度、有深情的金融服务。平桥农信联社利用流动银行车深入乡村、集市，与基层网点联手，开展存款营销服务活动，方便了广大客户存取款，赢得了广泛赞誉。息县农

商银行在春节期间开展“新春送祝福”系列活动，通过上门慰问客户，稳固老客户、拓展新客源。

盯需求，推产品。充分了解客户需求，学习先进经验，在政策允许的范围内，结合实际，推出“步步高”“一本万利”等一系列存款新产品，提升市场竞争力。将存款、贷款、中间业务等产品有机融合，开展组合营销，积极推广新版手机银行、金燕e家、金燕e付、金燕e贷、云闪付、金燕商城等网络金融和信贷产品，丰富服务内涵，发挥新产品的竞争优势，有效拓展客户。做好地方法人金融机构合格审慎评估及年检准备工作，积极争取大额存款业务的发行资格，认真匡算资金成本，合理自主定价，严禁高息揽储，降低融资成本，增强主动负债能力。新县农商银行积极探索长效引存机制，大力推广金燕e贷、艳阳天APP等贷款营销平台，在给客户贷款带来方便的同时，也为农商银行带来的留存资金。

优服务，拓储源。坚持“一切为了客户”的服务理念，美化业务办理环境，提升柜面服务质量，做实标准服务“七部曲”。春节期间，早开门、午不休、晚延时，辖内所有网点大年三十下午放假、大年初二开始上班，全力满足客户金融服务需求。各行社认真研究分析本区域客户情况，弄清需求，掌握规律，抓好客户关系管理，对重点目标客户上门服务，并配备综合素质高、业务能力强的业务人员做好跟踪服务；对于公众客户，充分发挥贴近客户的优势，提升客户满意度和忠诚度。光山农商银行开展“我到基层当员工”活动，动员机关人员深入一线，

服务客户，减轻柜面压力。潢川农商银行辖内支行在春节期间对乡（镇）政府、财政所、民政所及当地企业大户、重点商户逐户拜访，联络感情，拓宽储源。商城农信联社将流动银行车开到农户家门口、田间地头，为客户提供“上门服务”，赢得客户广泛赞誉。罗山农商银行班子成员带队拜访政府领导，深入企业、合作社、家庭农场等210多户大客户进行上门营销服务，提供贴心服务。

严考核，求实效。细化目标计划，完善考核机制，改进工作作风，严格组织考核，正确运用考核结果，采取表彰批评、物质奖惩、休假培训、末尾淘汰等多项措施，切实发挥绩效考核的激励和导向作用。市农信办每旬、县级行社每天通报辖内存款排名，营造争先创优良好氛围。各行社分别开展存款“战区”营销擂台赛及小指标竞赛，区对区、点对点、兵对兵进行竞赛，用业绩搏得奖励。选取“开门红”中间时段，于2月13日至14日组织辖内行社开展存款“开门红”观摩活动，及时总结、共享经验，查找、补齐短板。组织编发《茶乡农村金融》“开门红”活动专期，刊发经验，发掘典型，推广学习。

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