映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 聂建武 程一桐）“您好，您所咨询的事情可以在网上办理，请下载‘豫事通’，提交相关信息，这边可以受理。”2月18日，新县行政服务中心大厅，值班的方玉红通过电话正在受理群众来电咨询。
2月3日以来，按照市、县疫情防控指挥部要求，新县暂停开放实体政务大厅。为了方便企业和群众办事，新县政务中心向社会公布9部窗口负责人咨询电话，做好电话和网上咨询的回复，及时帮助群众解决遇到的困难和问题，引导群众网上申办、指尖办理。
“疫情期间，我们对来电群众问题进行分类登记，随着软件服务带来的便利，更多群众都喜欢在手机上办理。”据新县行政服务中心管登峰介绍，中心积极引导群众通过手机下载“豫事办”软件，开通免费邮寄“绿色通道”，做到审批“不见面”；对急需到实体大厅办理的事项，通过网上、电话等方式提前预约，安排专人进行“一对一”服务，确保群众即来即办，减少逗留时间。
不仅如此，为保证疫情期间工作人员身心安全，新县政务服务中心还制定了《疫情防控工作方案》，组织党员志愿服务队坚持全天候值班，对所有进入政务大厅的人员进行登记，做好体温监测，同时，组织人员对大厅进行全面消毒，保持通风清洁，营造了安全、文明、舒适的政务服务环境。
“家人团聚的日子还长着呢，在这个特殊的时候，我是党员，我不来谁来？” 57岁的老党员张锡华是中心的一名副科级干部，在这次疫情阻击战中他主动放弃休息时间，每天步行40分钟到单位，义务在行政服务中心开展志愿服务，以实际行动践行着入党时的铮铮誓言。
截至2月18日，新县行政服务中心共受理涉及婚姻登记、不动产登记、护照、身份证、营业执照办理及群众出行、复工申请等电话咨询一百余次，对前期已预约的11宗招投标项目延期交易，并电话告知代理机构和项目业主。
电话咨询、网上办理，新县行政服务中心推出的服务群众的“新模式”，确保疫情防控期间窗口不打烊、服务不间断，受到群众一致赞赏。
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阳春三月，繁花似锦。3月12日，2020年大别山（新县）“送疫迎春、逐梦小康”乡村旅游文化节暨连康山云上赏樱活动浪漫开启，百万网友群集线上，邂逅青山绿水，观赏浪漫樱花，来一场与春天的约会。
青、红、绿、白、黑、黄、蓝，这是新县浒湾乡郑店村不可思议的斑斓七彩。七色徘徊，光彩陆离，在多彩浒湾看熠熠生辉的郑店村，守候产业扶贫花开繁复。近年来，浒湾乡郑店村坚持念好生态经，种好摇钱树，舞动产业链，以“强龙头、创品牌、带农户”为主线，紧紧围绕大棚蔬菜、淮南黑猪、水产养殖等特色产业，拓宽群众增收致富新路子。
在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，根据信阳市疫情防控指挥部办公室印发的《关于全面恢复机关事业单位正常办公秩序的通知》精神，3月23日，新县法院干警全面恢复正常上班，压实责任、细化分工，坚决打赢这场没有硝烟的战争！在正式复工前，新县法院已经对立案信访、诉讼服务、审执活动、安全检查、后勤保障等进行全面部署。
自新冠肺炎疫情发生以来，很多人选择逆行而上，主动站在了抗击疫情的第一线。新县陈店乡卫生院护士长吴小梅就是众多“逆向而行”者中的一位。
阳春三月，惠风和畅，大别山处处枝头吐绿、生机盎然。
为有序推进复工复产，确保疫情防控和服务群众两不误，新县公安交警大队车管所办事大厅、交通违法处理窗口，于3月16日恢复相关业务办理。
“门式测温仪真好，能第一时间检测体温，进一步确保全校师生的生命安全，我们对高三学生的开学做足了充分的准备，由衷地感谢县委县政府的厚爱和关怀。”新县第二高级中学吴德华望着德泽楼刚安装的门式测温仪欣喜地说。
庚子年初，一场来势汹汹的新冠肺炎疫情肆虐祖国大地，然而在这时却有一群身穿白衣的抗“疫”战士顶风逆行，他们奋不顾身地在一线与病毒短兵相接，发挥了灭“疫”主力军的作用。
3月12日上午，新县福和希望小学三年级数学教师刘晓宇在学校附近的出租屋内，通过电脑为孩子们讲解“作息时间表”一课。孩子们听得津津有味，他们不知道刘老师为此付出了怎样的艰辛。
为抗击新冠肺炎疫情，无数医护人员奔赴这场没有硝烟的战争，他们义无反顾，是最美的“逆行者”。他们之中，有的推迟了婚期,有的推掉了三年未休的探亲假,有的甚至因亲人突然离世而与亲人永别……
