“真是太感谢你们了，不然我这贷款真不知道啥时候才能办下来！”陈女士手里拿着锦旗感激地说道。近日，工商银行平桥支行办理了一笔个人贷款业务。陈女士是信阳市浉河区人，年底在信阳买房申请贷款时，因为第一次置办房产，也是首次申请贷款，对于复杂的办理流程完全不懂。陈女士找到工行平桥支行咨询，工作人员在询问基本情况后，主动帮助她办理了相关业务，数次往返于客户家中上门服务。尽管年末岁尾，个贷中心工作量很大，但工作人员依然加班加点帮助陈女士快速申请下了住房贷款。对于工行平桥支行工作人员热情周到的服务和良好的专业素养，她很是感动。
其实这样的事情在工行平桥支行太多了。客户身体上不便，他们亲自上门办理业务。客户有疑问之处，他们耐心讲解回答。客户着急办理贷款，他们连夜加班力求当天把贷款发放下来。作为工商银行信阳分行中的个贷特色支行，平桥支行在业务能力上为行业树立标杆，在服务态度上让客户拍手称赞。“尽量减少客户的麻烦，尽心与客户沟通，尽力快速批下贷款。”个贷中心负责人吴雷鸣告诉记者，这是他们能成为”个贷旗舰支行“的秘诀所在。
截止到2018年年底，工行平桥支行与多家知名地产集团成为战略合作伙伴。某地产负责人告诉记者，在众多银行中选择与平桥支行合作了数年。首先是被银行工作人员彻夜加班的那份敬业所感动，其次是服务过程的热情与高效所打动，最后是帮助企业回款的速度让我们为之心动。
窥斑见豹，难怪工行平桥支行一直保持着不良、逾期贷款全市最低的傲人成绩。这就是工行的管理，这就是工行的速度。工行平桥支行副行长鲁明钊总结道，银行本身是没有温度的，但是银行提供的服务一定要有温度。银行是金融业的服务窗口，但服务并不仅仅在窗口，而应以客户为中心，把客户的事当成自己的事，急客户之所急，设身处地为客户着想。信阳工行的每一位员工都在时刻践行着工商银行的服务理念，用实际行动为客户提供周到暖心又充满温情的服务。（胡庆芳）
3月5日，淮滨县2019年“3.5”学雷锋志愿服务月活动在该县淮河公园正式启动。淮滨县委常委、宣传部部长李辉出席启动仪式并讲话。
2月25日，光山县供电公司员工陈玉升、喻琦成功清除110千伏金楼变电站金111开关上的一个马蜂窝。这是该公司开展隐患排查，确保人身、设备、电网安全的一个场景。
一米六的个头，圆圆的脸庞，笑起来眼睛眯成了一条缝，一身工装配上一头短发，藏着一个女人的坚忍执着与责任担当，干练中又不乏亲和力。这是记者见到钟蕊的第一印象。
2月19日，中国工商银行信阳分行与智慧停车行业龙头飞澳停车举行《银企战略合作协议》签约仪式。
为了给广大市民创造良好的交通环境，让人民群众能过上一个平安祥和的节日，春节期间，固始县交警大队全力奋战，加强路口交通疏导，全力以赴维护节日期间全县道路交通秩序，保障群众出行安全。
大年初四，新县迎来了金猪年第一场雪，欢乐祥和的小城更添浓郁年味。随着“福满新县 出彩中原”主题活动深入开展，红城大地处处张灯结彩，人人绽放笑颜。
灵犬欢腾辞旧岁,金猪笑颜报春来。1月28日下午，老区新县大别山干部学院一号报告厅内欢歌笑语、掌声雷动，2019年新县春节联欢晚会正在这里火热上演，千余名干部群众在这里载歌载舞，同享2018丰收喜悦，开启2019崭新篇章。
2019年1月29日信阳市第五届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过
1月22日，信阳市召开2019年“迎新春”系列新闻发布会。记者从信阳市2019年“迎新春”系列新闻发布会获悉，为更好满足春运期间市民出行需求，明港机场将陆续增加航班，目前已确定增加的有信阳—福州、信阳—汕头、信阳—湛江、信阳—兰州等航班。
1月22日，信阳市召开2019年“迎新春”系列新闻发布会。会上，信阳车站副站长岳维刚代表信阳火车站对春运相关情况进行介绍。
