茶节茶韵茶文化 供水服务我先行
映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 晏鼎）春茶飘香，韵满申城。一年一度的信阳茶文化节即将到来，为保障“第25届信阳国际茶文化节”期间的安全供水，信阳市供水公司以“安全供水，诚信服务”为宗旨，做好节前一系列工作部署。
公司客服部提前向茶文化节办公室了解茶节期间接待任务的分布情况，然后通过电话等多种形式与各单位相关部门取得了联系。4月21日上午，由公司陈总带队，客服部、水质水表检测中心与生技部的工作人员一起先后走访了在节日期间有接待任务的浉河宾馆、信阳宾馆、阳光宾馆、中乐百花酒店和锦江国际大酒店等用水单位，并与用水单位的负责人进行了现场沟通与交流，对他们的用水状况一一进行了充分了解，现场查看了二次供水设备及设备清洗检测报告，提醒用户注意二次供水设备密闭问题及日常清理事项，并与单位负责人交流探讨涉水突发问题的解决方案，告知用户如果出现突发状况可直接联系供水公司，抢修人员会第一时间赶赴现场排除故障，迅速解决涉水问题，各走访单位对公司茶节前的主动上门服务均表示满意和感谢。
此次走访为确保茶文化节安全优质供水做好充分的准备工作，为茶文化节的圆满胜利召开提供基础保障，进一步提升了公司优质服务的良好企业形象。
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