映象网信阳讯（记者 吴彦飞 通讯员 杨培强） 6月23日上午，商城县公安局城关派出所户籍室里一片忙碌，户籍民警余尚平和余楚庆正在办理业务，忽然人群出现一阵波动，一面鲜艳的锦旗在人们好奇的眼神中飘进屋内，原来，满面笑容送来锦旗的是城关居民范某、杨某夫妻二人，他们边走边对其他群众说，衷心感谢户籍民警，“丢了”20多年的户口终于找回来了！
故事还要从几天前说起。2017年6月6日，范某、杨某二人神色凝重地来到城关派出所户籍室，他们说自己是商城人却没有户口。民警十分纳闷，他们既不是老年人，也不是未成年人，怎么会没有户口呢？经了解，两人系夫妻关系，现住赤城办事处西正街，于1996年6月申请到日本定居，取得了永久居住权，但并未加入日本国籍。按当时的户口政策两人户口已被注销，现两人早已回国生活，但回国后一直没有户口，也不能办理二代证，这给二人的工作生活带来了不少麻烦。为了解决户口问题，两人多年前曾奔走于省市县等多个部门，因为取得过日本永久居住权，并且二人手上除了两本护照再也没有别的证件，如何解决户口一直是个难题，夫妻二人愁眉不展苦不堪言。民警余楚庆彻底问清情况后认为，如果确属实情，一定可以找到解决办法。她先咨询县公安局出入境和户政股的同事，得知手上持有中国有效期护照的，就能证明该人并未加入他国国籍，想要重新补录户口，必须找到两人的原始户籍档案资料和原始身份证编码本。随后户籍民警们立即兵分两路，一路由副所长余尚平到社区、街道走访了解两人实际居住情况，另一路由民警余楚庆到档案室查询两人原始户籍资料，经过多方努力，终于找到了二人的身份证编码本，并在民政局档案本里查到了范某的原始户口记录信息。但女方的户口登记信息在哪儿呢？民警又电话联系，得知女方户口可能登记在其父亲的原单位档案里。功夫不负有心人，在往复数个单位，出示数次信函，恳切说明来意，查阅几十本尘封档案后，民警终于将该二人的原始户籍资料搜齐。随后她们又及时撰写调查报告，整理走访材料，将两人户口审批表如期上报，并向市县户政部门书面说明情况，最终将两人户口批了下来。
压在心头多年的石头终于拿下了。几天后，夫妻二人拿到户口本喜不自禁，感激之情溢于言表，她们主动为城关派出所户籍室送来锦旗，对户籍民警的扎实、认真、敬业、负责的工作态度由衷地表示感谢。
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