映象网信阳讯(记者 吴彦飞 通讯员 田苗)针对社区中存在的各类物业费用上缴以及管理等问题,中国工商银行创新推出了“工银e缴费物业云平台”系统,旨在打造物业管理的线上通道,消除广大社区用户缴费不便的烦恼。
据了解,10月17日,信阳工行第一家物业云缴费平台落户工行南湖路支行,该产品的成功上线,将极大提高签约单位物业管理的工作效率,方便社区居民对物业及配套培费用的缴纳,让辖区居民足不出户就方便缴费。
工银e缴费物业云平台,依托强大的智能云技术,全面覆盖物管费、水电费、垃圾费、停车费等各类物业费用,最大程度解决了物业缴费管理的双向问题。该服务不仅能够帮助物业管理员更详细周全地输入业主缴费的数据信息、实时记录下业主缴费的具体情况,还能化身业主们的贴心小助手,通过提供各类自助缴费终端,让用户们随时随地完成生活缴费、传送报修和社区建议等环节。
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信阳工行落实上级行“营业网点环境治理工作方案”的要求,以争创星级服务网点为目标,以优化渠道规范化管理、标准化服务为基础,强力构建和全面提升整体服务形象。
为积极落实工商银行开展的“防风险 除隐患 遏事故”活动,信阳工行快速行动,开展员工“防风险除隐患 遏事故”能力提升主题教育活动,提醒员工时刻保持安全生产主体责任意识,强化安全管理。
今年以来,信阳工行狠抓业务运营可控风险压降工作,组织力量对可控风险事件开展全面分析,查找风险产生原因,研究压降措施,坚决杜绝了高风险事件发生。
信阳工行以提升客户服务能力为重点,在做好客户分包维护的基础上,充分发挥综合优势,满足客户多层次金融服务需求。
为深入推进全行党风廉政建设,持续强化各级党员领导干部和管理人员廉洁从业意识,为信阳工行转型发展、打赢困扰银行自身发展的转型发展、内控案防、资产质量“三大攻坚战”营造风清气正的廉政生态环境,按照省行《关于组织开展廉洁警示教育活动的通知》要求,信阳工行于2019年5月29日、6月19日分两批组织管理人员、客户经理及部分党员代表近二百人到辖内某监狱集中开展廉洁警示教育活动。
面对金融消费者需求发展趋势,信阳工行以发展为主线,以客户为基础,以转型为动力,完善各类机制,全面提升客户服务能力。
5月15日,信阳工行明港支行营业室进来了一位中年男性客户,该行营业室运营主管姚黎浩主动上前询问客户想要办理什么业务。
2019年以来,信阳工行罗山支行认真落实上级行关于做好第六轮安全评估工作部署和要求,围绕评估内容和标准,有计划、有步骤扎实推进,筑牢安全管理基础。
信阳工行老城支行本着坚守安全红线、坚持“安全第一”、严防各类外部案件事故发生的方针,在全行范围内开展了安全生产专项排查活动,该行成立了安全生产专项排查小组,制定了排查方案,强化了责任意识,达到了预期效果。
一起案例就是一记警钟。近期,信阳罗山支行以“双周学习讨论”为抓手,有计划、有步骤通过重点学习,专题讨论,深化学习讨论,提高案件警示教育质量。