映象网信阳讯(记者 吴彦飞)2019年以来,信阳工行罗山支行认真落实上级行关于做好第六轮安全评估工作部署和要求,围绕评估内容和标准,有计划、有步骤扎实推进,筑牢安全管理基础。
该行借助两年一次的安全评估契机,对安全管理工作进行全面“体检”,成立专项组织,以争创同业第一为目标,细化评估工作方案,分解有关部门和岗位的自查评估任务,行长督办检查,主管行长具体组织保卫专干、网点主任和重点岗位员工,对照评估内容及标准逐项自查,深查问题,细找短板,分析原因,建立台账,明确人员和措施,限时整改到位,确保自查评估结果的真实性;在评估过程中,围绕营业场所、自助银行、物防技防设施、报警监控设备、互动门、接送款等安全管理重点部位和环节,进一步细化日常安全防范职责任务和重点注意事项,完善自查检查,教育提醒、组织管理、奖惩问责措施办法,推动责任落实,为保障业务发展构建良好安全环境。
针对防盗抢、防欺诈、防火灾等安全管理责任和工作要求,采取制度规定学习、防范知识培训、案例警示教育、组织模拟演练、开展风险评估对方式,帮助员工了解外部侵害风险特点、手段和行为特征,掌握安全防范细节、重点和方法,熟练使用技防物防实施,增强有效应对突发事件的处置能力。
据介绍,该行通过员工大会、网点专题会,案防分析会,传达学习上级行第六轮安全评估工作实施方案,宣讲安全评估的内容、范围、标准和方法步骤,讲清安全评估对业务稳健发展的保障作用和重要意义,动员员工增强安全防范意识,严守安全制度,群策群力为建设“最安全银行”持续努力。
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为做好2020年“春节”期间的安全保卫工作,信阳工行老城支行高度重视,结合总省市行安全保卫工作的安排部署和通知要求,采取多种措施、精心部署,确保“春节”期间全行各项业务安全稳健运行。
信阳工行落实上级行“营业网点环境治理工作方案”的要求,以争创星级服务网点为目标,以优化渠道规范化管理、标准化服务为基础,强力构建和全面提升整体服务形象。
为积极落实工商银行开展的“防风险 除隐患 遏事故”活动,信阳工行快速行动,开展员工“防风险除隐患 遏事故”能力提升主题教育活动,提醒员工时刻保持安全生产主体责任意识,强化安全管理。
今年以来,信阳工行狠抓业务运营可控风险压降工作,组织力量对可控风险事件开展全面分析,查找风险产生原因,研究压降措施,坚决杜绝了高风险事件发生。
信阳工行以提升客户服务能力为重点,在做好客户分包维护的基础上,充分发挥综合优势,满足客户多层次金融服务需求。
为深入推进全行党风廉政建设,持续强化各级党员领导干部和管理人员廉洁从业意识,为信阳工行转型发展、打赢困扰银行自身发展的转型发展、内控案防、资产质量“三大攻坚战”营造风清气正的廉政生态环境,按照省行《关于组织开展廉洁警示教育活动的通知》要求,信阳工行于2019年5月29日、6月19日分两批组织管理人员、客户经理及部分党员代表近二百人到辖内某监狱集中开展廉洁警示教育活动。
面对金融消费者需求发展趋势,信阳工行以发展为主线,以客户为基础,以转型为动力,完善各类机制,全面提升客户服务能力。
5月15日,信阳工行明港支行营业室进来了一位中年男性客户,该行营业室运营主管姚黎浩主动上前询问客户想要办理什么业务。
信阳工行老城支行本着坚守安全红线、坚持“安全第一”、严防各类外部案件事故发生的方针,在全行范围内开展了安全生产专项排查活动,该行成立了安全生产专项排查小组,制定了排查方案,强化了责任意识,达到了预期效果。
一起案例就是一记警钟。近期,信阳罗山支行以“双周学习讨论”为抓手,有计划、有步骤通过重点学习,专题讨论,深化学习讨论,提高案件警示教育质量。