映象网信阳讯(记者 吴彦飞 通讯员 米超)年底进入个人消费领域需求旺季,信阳工行积极顺应市场需求,全力服务旺季期间市民购房、购车、家具消费等大额信贷需求,做大个人贷款业务规模。
该行加大个人住房贷款项目储备,持续深化与重点开发商的合作,对拟开盘项目提前介入,为旺季投放做好储备。在对房贷业务综合化服务上,充分发挥房贷板块“获客、引存、提质、增效”的源头作用和拉动作用,统筹设计综合服务方案,多层面与开发商对接具体产品实施路径和措施,确保综合服务水平持续提升。
与此同时,着力推动信用卡贷款规模扩容,加快推广“金闪借”、“税闪借”、“社保闪借”等“秒授信”业务,扩大信用类资产业务规模;重点服务“六大类”目标客户和公积金缴存客户开展定制分期专场推介活动,有效利用e分期手续费8折的优惠措施,锁定房贷客群、优质大额授信信用卡客户、可证实收入客群等开展定向外呼推介;积极尝试与互联网平台、消费金融公司开展业务合作,采用履约保证保险的方式提供融资服务,确保实现旺季分期付款交易额实现跨越式发展。
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信阳工行按照河南省工行抗战疫情紧急工作相关要求,认真落实市行党委制定的“信阳工行抗击新冠联动机制预案”,主动向涉及的机构客户沟通、传递工行可提供防疫资金应急服务的信息。
为做好2020年“春节”期间的安全保卫工作,信阳工行老城支行高度重视,结合总省市行安全保卫工作的安排部署和通知要求,采取多种措施、精心部署,确保“春节”期间全行各项业务安全稳健运行。
信阳工行落实上级行“营业网点环境治理工作方案”的要求,以争创星级服务网点为目标,以优化渠道规范化管理、标准化服务为基础,强力构建和全面提升整体服务形象。
为积极落实工商银行开展的“防风险 除隐患 遏事故”活动,信阳工行快速行动,开展员工“防风险除隐患 遏事故”能力提升主题教育活动,提醒员工时刻保持安全生产主体责任意识,强化安全管理。
今年以来,信阳工行狠抓业务运营可控风险压降工作,组织力量对可控风险事件开展全面分析,查找风险产生原因,研究压降措施,坚决杜绝了高风险事件发生。
信阳工行以提升客户服务能力为重点,在做好客户分包维护的基础上,充分发挥综合优势,满足客户多层次金融服务需求。
为深入推进全行党风廉政建设,持续强化各级党员领导干部和管理人员廉洁从业意识,为信阳工行转型发展、打赢困扰银行自身发展的转型发展、内控案防、资产质量“三大攻坚战”营造风清气正的廉政生态环境,按照省行《关于组织开展廉洁警示教育活动的通知》要求,信阳工行于2019年5月29日、6月19日分两批组织管理人员、客户经理及部分党员代表近二百人到辖内某监狱集中开展廉洁警示教育活动。
面对金融消费者需求发展趋势,信阳工行以发展为主线,以客户为基础,以转型为动力,完善各类机制,全面提升客户服务能力。
5月15日,信阳工行明港支行营业室进来了一位中年男性客户,该行营业室运营主管姚黎浩主动上前询问客户想要办理什么业务。
2019年以来,信阳工行罗山支行认真落实上级行关于做好第六轮安全评估工作部署和要求,围绕评估内容和标准,有计划、有步骤扎实推进,筑牢安全管理基础。