映象网信阳讯(记者 吴彦飞 通讯员 宋亦红) 近日,工商银行平桥支行精心组织了为期八天的“感恩母亲节,积分大回馈”主题活动,表达该行感恩客户,回报社会的经营信念,弘扬“工于至诚 行以致远”的企业文化,收到良好效果。
为保证活动健康开展,平桥工行精心策划了活动方案,行长亲自审定实施。活动主题确定为感恩客户、回报社会,围绕这一主题,支行设计了送鲜花送祝福、送积分兑礼品两个热点,准备了充足的鲜花和礼品,将活动范围由母亲客户扩大到承载孝老爱心的所有业务。该行还印制了精美的活动宣传展架,编制了活动推动文案,通过支行工作群、员工朋友圈、工银融E联、网讯等渠道广为传播,营造氛围。
5月13日,活动正式开始。该行营业大厅内鲜花缤纷争艳,礼品琳瑯满目。综合管理部现场协调保障,网点主任、大堂经理、高低柜柜员各司其职。随着一声声亲切的问侯:“您好,祝您母亲节快乐!”,柜台前、自助设备前、活动展台前、客户等侯区里, 工作人员送上一朵朵康乃馨,笑颜和温馨立时在大厅里荡漾开来。
大厅里客户渐渐多起来了,工作人员现场举办微沙龙,散发宣传折页,与大家即时互动,解答客户的咨询,帮助客户选择合适的产品和服务,既避免了等待时的无聊,又满足了客户的需求。
目前,平桥支行母亲节专项活动仍在火热进行中。该行将始终围绕客户,坚持尊重客户、了解客户、服务客户,让客户心理和现实得到最大的满足,打造群众最满意银行。
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为进一步提高服务质量与服务水平,打造新县人民心中最称心满意的银行,工商银行新县支行领导班子高度重视厅堂服务,立足客户需求,积极开展“厅堂服务水平全面提升活动”。
为进一步提高服务质量与服务水平,打造新县人民心中最称心满意的银行,工商银行新县支行领导班子高度重视厅堂服务,立足客户需求,积极开展“厅堂服务水平全面提升活动”。
中国工商银行新县支行坚持以服务地方为己任,认真贯彻市委市政府、省市行关于积极扶贫、精准扶贫、务实扶贫的战略部署和要求,高度重视,精心组织,统筹安排,重在落实,对应承担的社会责任细化分解到责任人,有效推进了脱贫攻坚帮扶工作任务落实。
罗山支行以打造“您身边的银行,可信赖的银行”为抓手,从夯实服务基础工作入手,强化培训和监督考核,认真查摆服务中存在的问题,全心全意为人民服务,赢得客户的广泛赞誉。
罗山支行致力于消费者权益保护工作,维护金融秩序稳定。经常开展反假币、反洗钱、防诈骗、珍爱信用等金融知普及宣传与公众教育服务活动,不断提升消费者的金融知识和维权意识。
近年来,罗山支行一直承担该村扶贫工作责任,派出第一书记驻村帮扶该村,通过调查摸底、结合实际,查找脱贫的突破口。
工商银行罗山支行紧紧围绕全县经济发展大计,通过新增贷款、创新融资,持续加大信贷投放力度。截至2016年底,各项贷款余额达4.32亿元,当年累计发放13463万元,其中,小企业贷款累计发放8485万元。
2016年12月18日上午,该行营业部组织员工,加班加点为客户清点、兑换了35000元硬币,解决客户实际困难,受到客户好评。
科技在发展,社会在进步,互联网高速发展已经为智能化提供了技术支撑。手机智能化、养老智能化、交通智能化、城市智能化.....当然银行也是要向智能化方向发展的,工商银行南阳分行智能化转型方面快人一步。
阳春三月学雷锋,工行青年志愿者“再”行动!2016年3月25日,工商银行信阳分行副行长郑文杰带领该行“学雷锋”青年志愿者服务团队,开展了“关爱福利院儿童,让角落里的花朵幸福绽放”爱心公益活动。
阳春三月,雷锋精神熠熠生辉。3月18日,工商银行信阳分行“学雷锋”志愿者服务队携手信阳市中级人民法院,开展“送法进校园,工行伴您行”活动,取得圆满成功。
近几年,信阳平桥支行不断加大渠道建设力度,对下辖三个网点相继进行升级改造,加大自助设备布放和网点智能化改造,为广大群众提供更为优质的金融服务,让更多的人享受到科技进步带来的美好体验。
长期以来,工行信阳平桥支行始终坚持负责任大行社会担当,全力为地方重点项目提供金融支持。
近30年来,在信阳分行党委的坚强领导和有力支持下,始终以大力开展普金融、绿色金融、精准脱贫工作,服务地方经济发展为宗旨,不断深化经营转型,强化发展意识,践行社会主义核心价值观,弘扬雷锋精神,以道德模范人物为榜样,以实际行动践行了“您身边的银行,可信赖的银行”的工商银行服务理念。
信阳平桥支行主动融入地方发展大局,为经济发展注入工行力量,该行组成专家团队,多次深入企业调查,了解企业生产经营情况,并向上级行申请量身定做金融服务方案,在全国首创“珍珠岩贷”,2012至2014年间,累计发放各项贷款111015万元,各项贷款净增2.7亿元,在各家银行中投放第一,有力地支持了支柱产业发展,连年受到平桥区委、政府表彰。