映象网信阳讯(记者 吴彦飞 通讯员 邱晓曈)为切实做好“五一”假期旅游工作,继续实现安全、秩序、质量、效益“四统一”和无影响投诉、无刑事治安案件、无重大安全事故“三无”目标,南湾湖旅游公司多措并举,全力备战2018年“五一”小长假。
强化组织领导
召开“五一”小长假旅游接待筹备会议,成立了以总经理为组长、班子成员为副组长、各部门负责人为成员的备战假期工作领导小组,制定了《旅游公司2018年“五一”旅游接待及安全工作实施方案》,全面展开备战工作。
强化安全隐患排查
召开“2018年南湾湖旅游公司‘五一’安全工作会暨船员安全培训会”,对全体船员进行安全培训,讲解、学习有关法规条例,增强船员们的安全意识;联合安监局、公安、消防、海事处对所有船只进行安全检查,排除安全隐患,同时制定了《南湾湖旅游公司旅游安全应急救援预案》,对景区所有景点安全问题进行拉网式排查,根据存在的安全隐患情况,及时整改到位。
做好节庆营销宣传工作
此次“五一”小长假恰逢第26届信阳茶文化节和2018年南湾湖找茶节,为让游客更好的体验南湾湖秀美的风景和良好的生态环境,南湾湖景区加大了营销宣传及优惠力度,特在23-28日推出了对所有游客实行门票半价、找茶节期间对双胞胎游客免票的优惠政策,充分利用报纸、电台、电视台、新媒体等形式,宣传景区旅游资源;与驴妈妈旅游网构筑战略合作关系,实现网络订票、门口取票,进一步方便游客;加大与旅行社的合作力度,打造具有特色的旅游产品,吸引更多的团队游客。
加强文明旅游
坚持游客为本服务至上的理念,在游客聚集地增设志愿者服务站与咨询台,全心全意做好游客服务接待工作。同时在景区广场、停车场、售票处、各景点等重点区域增设温馨提示牌、文明旅游公益宣传牌等,强化游客文明意识,加强服务管理水平和对游客的引导规范。
完善配套设施
开展了旅游环境综合整治和配套服务设施的完善提升建设工作,对停车场进行了重新划线,根据需要增设了新的标识标牌和车辆拦护设施,自驾游服务质量和接待水平大大提高。
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近日,信阳市委常委、市纪委书记、市监察委主任杨蕾深入南湾湖风景区重点项目、企业、社区等地走访调研。
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