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映象网信阳讯( 记者吴彦飞)  6月1日下午，信阳中院召开集中走访回访案件当事人专项活动动员会。信阳中院党组成员、政治部主任奚启锋、中院各部门负责人及大走访活动办公室成员参加了动员会。会议由党组副书记、常务副院长王玉明主持。

会上，信阳中院政治部副主任金波宣读《关于集中开展走访回访案件当事人专项活动的通知》，此次大走访活动对2017年度和2018年度办结的所有案件的当事人均要进行走访回访。按照谁承办谁落实的原则，由承办案件的法官和法官助理逐一对案件当事人首先进行电话访问，走访回访内容主要是了解对案件办理情况的满意度，征求对法院工作的意见建议，宣传法院工作，宣传省“两率”调查12340电话的相关知识，沟通理解，增强对司法活动的信任度。对个别意见强烈，明确表示对法院工作不满的，要采取当面走访和其他有效方法，明理释法，沟通感情，消解不满情绪，拉近距离，尽量取得理解，争得支持。

奚启锋传达信阳市委常委、市委政法委书记孙同占在5月31日全市提升“两率”第二次推进会上的讲话精神，对集中走访回访案件当事人专项活动强调了五点：

奚启锋指出，一是切实提升“两率”工作的认识。认识是行动的先导，我们要认清形势积极参与，要站在全市工作大局和维护法院形象的高度，切实重视回访走访活动，助力全市“两率”提升工作；二是利用集中走访的机会，发现问题改进工作。走访回访案件当事人要集中时间、集中人员、集中精力，要坚持问题导向，将走访中存在的个性、共性问题收集梳理好，建立台账，集中予以整改，促进法院工作发展；三是注意甄别，灵活走访方式。大走访活动中，要甄别案件当事人，灵活走访方式，采取有效方法，明理释法，消解案件当事人不满情绪，拉近距离，争取理解与支持；四是全程留痕，加强督促检查。走访回访活动中，要填写好《案件回访登记表》，建立问题台账，集中解决群众反映问题，并注重工作全程留痕，活动办要对已经走访回访的情况进行抽查，对活动开展进度予及时促检查，予以通报；五是营造浓厚氛围。集中力量利用纸媒、电视台、手机报、官方网站、微信、微博对大走访活动进行大力宣传，营造浓厚舆论氛围。

王玉明对集中走访回访案件当事人专项活动提出要求，一是提升站位。走访案件当事人活动是贯彻落实党的十九大精神的具体措施。我们要以人民为中心，办好案件，搞好宣传，提升法院形象，回应群众关切，解决好老百姓关注的问题。抓好回访，征求群众意见，赢得群众的理解，听取意见，改进法院工作，这是提升“两率”扭转局面的必然选择；二是集中组织。走访回访案件当事人活动要形成科学机制，首先掌握当事人的联系方式，回访要科学谋划，统筹兼顾，集中系统地对2017年至今办结的案件中的当事人进行跟踪回访，我们目前任务较重，要抓紧时间；三是扎实工作。走访回访活动要认认真真落到实处，做到对象有沟通，正面有引导，问题有化解，情况有反馈，在走访过程中做好宣传解释工作，对当事人提出的问题帮助解决，建立台账对走访情况进行登记；四是注重实效。通过走访案件当事人活动，使法院形象好转，人民满意度提升，促使社会上对法院工作正面评价，让广大人民群众对法院工作满意。

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