微信自助缴纳水费的操作十分简单，用户只需关注“潢川县自来水公司”微信公众号，点击“水费缴纳”，通过用户编码、手机号码或身份证号码任一种形式绑定后，用户可以足不出户自主缴费，查询水价信息、停水通知、水质情况等。
微信平台的运行，进一步拓宽了供水服务渠道，分流了营业窗口缴费业务量。自来水公司表示在后续的工作中将不断倾听用户的反馈意见，完善平台服务功能，为广大用户提供更加便捷、高效、贴心的服务。
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